Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Google+ Facebook Вконтакте Twitter Telegram
Барьер-2024. Противодействие страховому мошенничеству – успехи и достижения, проблемы и вызовы Премия в области финансов «Финансовая элита России»
    Этот деньПортал – ПомощьМИГ – КоммуникацииОбучениеПоискСамое новое (!) mig@insur-info.ru. Страхование сегодня Сделать «Страхование сегодня» стартовой страницей «Страхование сегодня». Добавить в избранное   
Самое новое
Идет обсуждение
Пресса
Страховые новости
Прямая речь
Интервью
Мнения
В гостях у компании
Анализ
Прогноз
Реплики
Репортажи
Рубрики
Эксперты
Голос рынка
Аналитика
Термины
За рубежом
История страхования
Посредники
Автострахование
Страхование жизни
Авиакосмическое
Агрострахование
Перестрахование
Подписка
Календарь
Этот день
Страховые реестры
Динамика рынка
Состояние лицензий
Знак качества
Страховые рейтинги
Фотографии
Компании
Визитки
Пресс-релизы


II Евразийский Актуарный Конгресс
Премия в области финансов «Финансовая элита России»
Барьер-2024. Противодействие страховому мошенничеству – успехи и достижения, проблемы и вызовы


Top.Mail.Ru

Реплики

2008:  Март, Апрель, Май, Июнь, Июль, Октябрь, Ноябрь, Декабрь
2009:  Январь, Февраль, Март, Апрель, Май, Июнь, Июль, Август, Сентябрь, Октябрь, Ноябрь, Декабрь
2010:  Март, Апрель, Май, Июнь, Июль, Август, Сентябрь, Октябрь, Ноябрь, Декабрь
2011:  Январь, Февраль, Март, Апрель, Май, Июнь, Июль, Август, Сентябрь, Октябрь, Ноябрь, Декабрь
2012:  Январь, Февраль, Март, Апрель, Июнь, Июль, Сентябрь, Октябрь, Ноябрь, Декабрь
2013:  Февраль, Март, Апрель, Июль, Сентябрь, Октябрь
2014:  Февраль, Март, Апрель, Июнь, Июль, Август, Сентябрь, Октябрь, Ноябрь, Декабрь
2015:  Март, Апрель, Май, Июнь, Июль, Сентябрь, Октябрь, Ноябрь, Декабрь
2016:  Январь, Февраль, Март, Июнь, Август, Сентябрь, Ноябрь, Декабрь
2017:  Март, Май, Июнь, Июль, Октябрь, Ноябрь, Декабрь
2018:  Январь, Февраль, Март, Апрель, Май, Июнь, Июль, Октябрь, Ноябрь, Декабрь
2019:  Февраль, Март, Июль, Август, Ноябрь
2020:  Март, Июль, Август, Сентябрь, Ноябрь
2021:  Март, Май, Июнь, Июль, Сентябрь, Октябрь, Ноябрь, Декабрь
2022:  Январь, Март, Апрель, Май, Декабрь
2023:  Август, Ноябрь
2024:  Июнь
Все материалы одним списком (всего материалов: 316)

Страницы:   1 2 3 4 5   

 11 июня 2024 г.
Чем объясняется и как долго продлится падение в сегменте кредитного страхования жизни?
Евгений Уфимцев
Президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО)
Несмотря на хорошие общие темпы роста рынка, есть одно направление, где отмечается негативная динамика. Нас очень смущает тренд снижения сборов по кредитному страхованию жизни – почти на 54%. Сборы за 1 квартал 2024 года составили 21,2 миллиарда рублей, в то время как в аналогичном периоде предыдущего года 46,1 миллиарда. И мы будем ставить больше акцентов в этом направлении. Здесь сыграла роль не только экономика, здесь есть и вклад ряда других обстоятельств. В первом квартале 2024 года из-за того, что была высокая ключевая ставка, в таких важных для страховщиков направлениях, как ипотека и некоторые другие виды страхования, где страхование жизни играло существенную роль, снижение объемов кредитования повлекло прогнозируемое снижение и кредитного страхования. И помимо этих экономических факторов, частично это изменение тренда и подхода связано и с тем, что на него повлияли требования со стороны госороганов, и даже общий имидж кредитного страхования, что это якобы дополнительная нагрузка к кредиту. Это привело к тому, что банки стали замещать кредитное страхование, нужное и правильное, какими-то другими своими услугами, возможностями и сервисами, зачастую довольно непонятными. На мой взгляд, это неправильный тренд, который нам очень хочется преодолеть. Мы считаем, что при выдаче кредита очень важно и нужно, чтобы была страховая защита по страхованию жизни. Это правильно для граждан, потому что при наступлении какого-то несчастья, страхового случая человек действительно может потерять возможность возвращать кредит, и именно страховой полис – это та гарантия, которая позволит человеку успешно рассчитаться по своим обязательствам. Мы будем работать в этом направлении, эта ситуация требует серьезной корректировки. Восстановление кредитного страхования тоже могло бы стать драйвером дальнейшего развития рынка. Необходимо более активно использовать кредитное страхование жизни, потому что это реальная защита для граждан в случае каких-то проблем со здоровьем и возможность избежать проблем с возвратом кредитов.
 20 ноября 2023 г.
Каковы дальнейшие перспективы цифровизации и участия страховщиков в экосистемах финансовых сервисов?
Евгений Уфимцев
Президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО)
В этом году произошло фундаментальное событие – стало развиваться электронное урегулирование. У страховщиков весьма передовой взгляд на цифровые технологии и развитие их в страховании. Но в целом, я за разнообразие и многообразие. Когда в 2015 году кому-то хотелось загнать всех в электронные полисы ОСАГО, мы говорили, что Россия большая и что есть много людей, которые хотят покупать ОСАГО в бумажном виде. Сейчас, когда запустили электронное урегулирование, тоже не будет 100% убытков сразу урегулироваться электронно, доля таких выплат будет увеличиваться постепенно, она будет большая, но никогда все до конца в электронное урегулирование не уйдет. Так что пусть будет многообразие, пусть человеку будут доступны приложения многих страховых компаний, между которыми он будет маневрировать, а в каждом банке – возможность выбирать из продуктов множества страховщиков.
Хотелось бы, чтобы у страховщиков в приложениях появились дополнительные услуги, чтобы они стали предлагать клиенту не просто выплату, особенно деньгами, а чтобы благодаря, в том числе, электронному урегулированию убытков, стало возможным создание экосистем. Тогда, например, для ремонта автомобиля появится сервис выбора запасных частей и станций техобслуживания, а в ДМС – заказ лекарств после постановки диагноза и назначения врача.
И важный момент – страхование это всегда огромное количество агентов и контрагентов, которые участвуют в процессе, поэтому нужны экосистемы не только для клиентов, но и внутри компании, для её сотрудников. Отлично, что передовые компании продвигают и развивают цифровое направление, в то же время, я рад, что есть компании, которые работают с бумажными полисами в глубинке, чтобы страхование можно было купить и в небольшой деревне. Главное – чтобы было больше полисов.
 23 августа 2023 г.
Какие новации в законодательном регулировании будут определять развитие страхования жизни в России в ближайшие годы?
Виктор Дубровин
Вице-президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) до 08.11.2023 г., президент Ассоциации Страховщиков Жизни (АСЖ)
В последнее время произошло сразу несколько очень важных для страховщиков жизни законодательных изменений.
Принят в первом чтении законопроект № 216703-8 о долевом страховании жизни – это очень позитивный факт.
С 1 января 2024 года вступает в силу увеличение социального налогового вычета, мы давно об этом просили. Кроме того, принят законопроект № 369931-8, касающийся упрощения налогового администрирования по социальному налоговому вычету, упрощения электронного документооборота между ФНС и страховщиками. Ещё был принят законопроект, касающийся упрощения требований ПОД/Ф (упрощение идентификации клиентов, повышение порога до 40 т.р. и пр.)
Внесен в Госдуму законопроект № 372345-8 по системе гарантирования для договоров страхования жизни по аналогии с гарантированием по банковским депозитам в АСВ. Внесен также законопроект № 405773-8, разрешающий страховщикам осуществлять дилерскую деятельность.
Всего за последние два года мы фактически получили в части законотворчества решение вопросов повестки последних 10 лет. Это означает, что государство решает наши вопросы наилучшим способом, а теперь уже бизнес обязан имплементировать эти решения в продукт для клиента.
Есть и изменения на уровне документов Банка России. С 1 октября 2024 года запустится институт тестирования при заключении ряда договоров страхования жизни. В 3 квартале 2023 года, вероятно, появится новая версия указаний Банка России 59685968-У. Утвержден новый порядок расчета полный стоимости кредита при кредитовании, это очень интересный момент, посмотрим, как он отразится на страховщиках.
Принят также проект № 48749-8, касающийся увеличения периода охлаждения до 30 дней по кредитному страхованию. На наш взгляд, это тоже хорошо с точки зрения увеличения клиентской ценности страховых продуктов.
Вот такой груз законодательных изменений предстоит теперь реализовать нашему рынку.
 6 декабря 2022 г.
Как цифровые инструменты РСА помогают страховщикам работать с клиентами и бороться с недобросовестными практиками?
Евгений Уфимцев
Президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО)
Информационная система АИС 2.0, которую начали делать три года назад, стала глобальной информационной системой, которая позволяет страховым компаниям и РСА решать много важных и сложных задач. Система очень большая, она проводит 3 млрд транзакций в год, что всего в 10 раз меньше чем в системе Сбербанка, входящего в тройку крупнейших международных финансовых систем по объему транзакций. В сутки наша система обрабатывает 8,8 млн запросов, из них на проверку КБМ – 1,8 млн.
В АИС 2.0 реализована проверка поступающих сведений в федеральных органах исполнительной власти через Систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ), основной объем приходится на водительские удостоверения и транспортные средства. Используются универсальные справочники, проекты договоров из АИС ОСАГО проверяются до заключения, контролируется применение тарифов и коэффициентов. Еще недавно не редкими были ситуации, когда различные посредники путем определенных манипуляций пытались заключать договоры ОСАГО с не теми коэффициентами, а потом при урегулировании возникали проблемы у страхователя, который понятия не имел, что посредник для псевдоэкономии применил другие показатели по мощности или каким-то другим пунктам.
Для контроля поступающих данных реализован единый механизм управления мастер-данными – так называемая «золотая запись» по каждому человеку или транспортному средству. В новой информационной системе нет дублирующихся клиентов из-за неправильно введенных фамилий, несообщения о замене водительского удостоверения и т.п., за чем скрывались люди, стремящиеся получить лучший КБМ, или потенциальные мошенники. При заключении одного договора ОСАГО информационная система до 20 раз обращается за данными и позволяет получить необходимый ответ. А для тех случаев, когда органы исполнительной власти не предоставили корректные данные, существует проверка исключительных ситуаций по запросам страховых компаний, которой занимается специальный персонал.
Действуют сервисы на сайте РСА (прежде всего, возможность проверки подлинности полиса ОСАГО) и в мобильных приложениях, нагрузка здесь – 42 млн запросов в месяц. Кроме того, 16 млн запросов получает сервис КБМ+. Работает проверка средней стоимости запасных частей, нормо-часов и материалов и интерактивная карта представительств страховых компаний в регионах.
 16 мая 2022 г.
Будет ли из-за кризиса отложено введение на страховом рынке стандартов МСФО 17 и 9, планировавшееся с 1 января 2023 года?
Игорь Юргенс
Президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) до 25.11.2022 г., председатель совета директоров АО «Эксперт РА»
После долгих консультаций с Министерством Финансов и Центральным Банком мы имеем достаточно серьезные надежды на то, что введение МСФО 17 и 9 (а это довольно большая нагрузка для страховщиков) будет перенесено на 1 января 2025 года. Внедрение этих стандартов – это очень большое отвлечение ресурсов, здесь нужны и программное обеспечение, и специалисты, и поставщики IT.
Такие расходы в текущей экономической ситуации для некоторых страховых компаний могли бы просто привести к их уходу с рынка. Поэтому мы сразу обратились к нашим регулирующим органам с тем, чтобы данную меру отложить.
Безусловно, применение всех стандартов МСФО – это международное обязательство Российской Федерации. Мы прекрасно понимаем, что в какой-то момент острота нынешней геополитической ситуации спадет, и нам опять надо будет жить в международной регулятивной среде. Поэтому просто законодательно вообще отменить эти стандарты было бы, наверное, неправильно. А вот перенести сроки и передать этот вопрос в компетенцию Центрального Банка, который мог бы сделать исключения для страховщиков – это было бы правильно. Вот на этом пути мы сейчас находимся, и с большой долей вероятности именно такие меры и будут приняты.
 14 апреля 2022 г.

30-летие компании «МАКС»

Надежда Мартьянова
Генеральный директор страховой группы «МАКС»
За месяц, прошедший с 13 марта 2022 года, когда Страховой группе «МАКС» исполнилось 30 лет, в адрес компании поступили многочисленные поздравления от партнеров, клиентов, представителей государственной власти и страхового сообщества.
Генеральный директор Надежда Мартьянова отмечает: «Мы признательны всем, кто в непростых реалиях сегодняшних дней разделил с нами радость праздника. «МАКС» родился весной 1992 года, в смутное время, полное тревог и неопределенности. С этой точки зрения, создание серьезного страхового бизнеса, требующего ежедневной кропотливой работы и долгосрочного планирования, означало не просто смелый поступок, но и веру в будущее Родины. И сейчас, когда все мы столкнулись с новыми небывалыми вызовами, я не сомневаюсь, что коллектив СК «МАКС», вместе с другими участниками страхового рынка, за счет накопленного опыта и знаний, поможет экономике страны выстоять и с честью пройти этот сложный период в истории России. Спасибо за тёплые слова, за вашу веру в компанию, за оценку нашего вклада в развитие страховой отрасли и просто за то, что мы у вас в памяти, дорогие друзья!».
Среди тех, кто поздравил СГ «МАКС» с юбилеем Губернатор Псковской области М.Ю. Ведерников, Генеральный директор Судебного департамента при Верховном Суде РФ А.В. Гусев, Первый заместитель Генерального директора Госкорпорации «Росатом» А.М. Локшин, Заместитель председателя Правительства Карачаево-Черкесской Республики И.Д. Гербекова, Министр здравоохранения Республики Ингушетия М.Х.Балаев, Министр здравоохранения Белгородской области А.А. Иконников, Министр здравоохранения Чеченской Республики И.Х. Байсултанов, Заместитель Председателя Правительства, Министр здравоохранения Пензенской области В.В. Космачев, Первый заместитель Губернатора Псковской области В.В. Емельянова, Заместитель Губернатора Томской области по социальной политике А.Н. Левко, Директор ТФОМС Московской области Л.П. Данилова, Директор ТФОМС Республики Ингушетия М. А. Дзейтов, Директор ТФОМС Чеченской Республики Д.Ш. Абдулазизов, Директор ТФОМС Костромской области В.Е. Николаев, Директор ТФОМС Самарской области В.Е. Романов, Директор ТФОМС Пермского края Т.П. Мельникова, Директор ТФОМС Оренбургской области В.В. Марковская, И.о директора ТФОМС Томской области С.Н. Старкова, И.о. ТФОМС  Белгородской области В.С. Пересыпкина,  Начальник Управления Судебного департамента в Республике Карелия В.А. Снигур, Президент Всероссийского союза страховщиков И.Ю. Юргенс, Президент Национального союза агростраховщиков К.Д. Биждов, Вице-президент Национального союза страховщиков ответственности С.В. Гусар, Председатель Ассоциации страховых медицинских организация Санкт-Петербурга С.А. Анденко, Генеральный директор САО «РЕСО-Гарантия» Д. Г. Раковщик, Генеральный директор АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» Д.В. Толстов, Генеральный директор ООО «Балт Ассистанс» В.Э Мирошник, Проректор Сеченовского Университета, профессор, доктор медицинских наук В.В. Фомин, Главный врач ГБУЗ Баймакская ЦРБ Т.В. Мавлютов, Главный врач ГБУЗ РБ Давлекановская ЦРБ А.А. Салаватов, руководители банков: Банк «Открытие», Банк ВТБ, РГС Банк, СМП Банк, ОТП Банк, Новикомбанк, Московский кредитный банк, Банк ДОМ.РФ , РОСБАНК, Кредит Европа Банк, многие другие партнёры и соратники компании.
 6 апреля 2022 г.
Поздравление компании «МАКС» с 30-летием
Корней Биждов
Президент «Единого объединения страховщиков агропромышленного комплекса – Национального союза агростраховщиков»
Дорогие друзья, уважаемые коллеги!
За тревожными событиями текущих дней стали менее заметны нерядовые для страхового рынка даты и события: недавно отметила 30-летний юбилей страховая компания ЗАО «МАКС» – одна из немногих компаний, которые стали опорами развития страховой отрасли России в ее современном виде.
Сейчас особенно актуально вспомнить о периоде 1991-1992 годов, который тоже был кризисным, очень непростым для всех экономики страны. Именно в этот период компания «МАКС» стала одним из тех страховщиков «первого призыва», кто защищает интересы отечественной экономики, ее ведущих секторов, и с честью выполняет эту задачу на протяжении трех десятилетий.
Бессменный лидер, высочайший профессионал и незаурядная личность Надежда Васильевна Мартьянова и ее команда стояли у истоков создания в России обязательного и добровольного медицинского страхования, страхования рисков атомной отрасли, массовых видов страхования. В том числе, благодаря поддержке компании «МАКС» и позиции ее руководителя, в стране состоялось создание и развитие системы агрострахования.
Желаю компании «МАКС», всему коллективу достижения новых высоких результатов, укрепления позиций по всем линиям бизнеса, энергии и оптимизма!
 21 марта 2022 г.
Какие изменения новый санкционный режим уже вызвал и вызовет в российском перестраховании?
Игорь Юргенс
Президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) до 25.11.2022 г., председатель совета директоров АО «Эксперт РА»
Государством выбраны следующие меры: докапитализация РНПК до 300 миллиардов рублей, запрет перестрахования в недружественных странах (их список довольно велик).
По подсчетам РНПК, для того, чтобы прожить этот период, 300 миллиардов должно хватить. Нам дано поручение – подсчитать в каких исключительных случаях - при кумуляции рисков - ущерб может выйти за эти 300 миллиардов. С нами консультируются, все обсуждается коллективно, конструктивно и профессионально.
Центральный Банк ведет переговоры с Китаем, Индией, Эмиратами, Бразилией и рядом других государств, планирует перестраховочные пулы.
РНПК подсчитывает свои возможности по принятию несанкционных рисков, которые ранее размещались на традиционных для России международных рынках (в том числе по страхованию имущества, грузов, морских и воздушных судов, ответственности и т.п.), и в дальнейшем мы будем ориентироваться на страны БРИКС.  А передавать теперь такие объекты на западноевропейский, американский, канадский и японский рынок будет нельзя, по крайней мере до конца нынешнего года.
Мы сами внутри страны, наверное, тоже придем к созданию пулов. Их создание несет в себе риск селекции – участники пулов будут отбирать только «хорошие» риски, остальные отправляя в РНПК. Однако, по определенным видам они, наверное, будут работать, например, создаваемый перестраховочный пул по ОСАГО. И я пока не знаю, какие объемы емкостей реально сможет дать наш внутренний пул.
В общем, мы будем замещать перестраховочные емкости. Но полностью заместить их, конечно же, пока не удастся в очень коротком промежутке время – необходима коллективная работа рынка, в первую очередь на площадке ВСС, а также кропотливый процесс выстраивания долгосрочных отношений с новыми для нас международными рынками.
 17 января 2022 г.
Недавно НСА предложил страховому сообществу разработать концепцию «Зеленого полиса» – страхования, максимально отвечающего принципам устойчивого развития. Почему возникла такая инициатива?
Корней Биждов
Президент «Единого объединения страховщиков агропромышленного комплекса – Национального союза агростраховщиков»
На мировом уровне страховая отрасль уже принимает участие в поддержке процессов ESG-трансформации. Так, в июле 2021 года 8 крупнейших мировых страховых и перестраховочных компаний создали специальный страховой альянс, поддерживающий обозначенные ООН цели снижения выбросов углекислого газа к 2050 году. Российская страховая отрасль может и должна учитывать запрос государства и общества для целей устойчивого развития.
Предлагаемая НСА концепция «Зеленого полиса» должна стать новым фактором, обеспечивающим российским предприятиям – вне зависимости от сферы их деятельности – конкурентоспособность в ходе дальнейшей ESG-трансформации мировой экономики.
Например, для отрасли АПК сверхактуален вопрос инструментов, которые могут использоваться хозяйствами для соблюдения стандартов устойчивого развития. Для агробизнеса прежде всего важно, как будут учитываться ESG-рейтинги при экспорте продукции на международные рынки и при привлечении финансирования – как в кредитных, так и в инвестиционных формах. При этом появления таких международных стандартов следует ожидать уже в самом ближайшем будущем.
Эта тема уже прорабатывалась НСА и обсуждалась с министром сельского хозяйства РФ Дмитрием Патрушевым на выставке «Золотая осень-2021». Поскольку практически те же вопросы будут стоять перед всеми отраслями экономики, НСА обратился к ВСС с предложением  совместно разработать концепцию «Зеленого полиса». Мы предполагаем, что после завершения этой работы концепция «Зеленого полиса» будет направлена на рассмотрение Банку России и другим органам, ответственным за выработку регуляторных рекомендаций и ESG-стандартов.
 15 января 2022 г.
Поздравление компании «Страховой дом ВСК» с 30-летием
Корней Биждов
Президент «Единого объединения страховщиков агропромышленного комплекса – Национального союза агростраховщиков»
Уважаемый Сергей Алексеевич! Уважаемые коллеги – сотрудники «Страхового дома ВСК»!
Примите искренние поздравления Национального союза агростраховщиков с значимым юбилеем – 30-летием компании ВСК!
«Страховой дом ВСК» был создан в сложный период становления современной экономики России, ее государственных и финансовых институтов. Активно и своевременно отвечая на все запросы времени, ВСК очень быстро стала одним из главных имен отечественного страхового рынка, опорой суверенного развития страховой отрасли страны. Развивая качественное страховое обслуживание стратегических направлений экономики и граждан, решая на высоком уровне и государственные, и бизнес-задачи, ВСК по праву заняла и закрепила позицию в списке лидеров рынка и системообразующих компаний страховой отрасли страны.
Эта настоящая история успеха – результат профессиональной и самоотверженной работы всего коллектива ВСК на протяжении трех десятилетий, и в первую очередь ее основателя и бессменного лидера – Сергея Алексеевича Цикалюка. Стратегический подход не только к деятельности компании, но и к развитию всего страхового рынка, внимание к его профессиональным стандартам, самоорганизации – позволили ВСК внести неоценимый вклад в историю страхования России. В том числе благодаря активной позиции и участию ВСК стало возможным развитие современной системы агрострахования в России.
Желаем ВСК встречать каждое новое десятилетие своей истории новыми высокими результатами! Успехов, энергии, оптимизма и сплоченности на пути к новом вершинам всему коллективу компании!
 27 декабря 2021 г.

От чего зависит уровень проникновения страхования в России и будет ли он расти?

Владимир Чистюхин
Заместитель председателя Центрального банка Российской Федерации (Банка России)

Оценивая состояние страхового рынка, мы очень внимательно смотрим на премии, на выплаты, на прибыль, на рентабельность и на уровень проникновение страхования. Нам очевидно, что уровень проникновения страхования у нас до сих пор очень низкий – даже если сравнивать не с продвинутыми страховыми рынками, а с близкими странами по уровню развития экономики (Польшей или Венгрией).
Серьезное внимание мы уделяем вмененным видам страхования. Они, с одной стороны, дают хлеб страховым компаниям, обеспечивают дополнительный бизнес. Страхователи, если они хотят осуществлять тот или иной вид деятельности, обязаны застраховаться в страховых компаниях. Но с другой стороны, мы точно так же видим, что при ненадлежащем использовании таких видов страхования они могут в принципе дискредитировать страхование – как отрасль, как институт. А уровень доверия к страхованию, с нашей точки зрения, и так уже находится на довольно низком уровне. Поэтому мы приступили к анализу вмененных видов страхования – не для того, чтобы их поголовно отменять, а для того, чтобы понять, защищается ли данным видом страхования общественный интерес, есть ли необходимость в изменении регуляторной среды, чтобы страхование имело потребительскую ценность для застрахованного лица, нужны ли изменения законодательства, которые данную ценность создадут.
Что касается иных вопросов повышения проникновения, я уверен, здесь есть потенциал не только у регулятора. Главный потенциал должен относиться к самому страховому рынку. Мы считаем, что страховые организации и страховые брокеры, осуществляя те или иные виды страхования, должны наилучшим образом содействовать защите интересов своих клиентов. Ведь главная задача – не только в том, чтобы заключить договор, но и обеспечить в будущем тот страховой интерес, который преследует страхователь при заключении договора. Если такого рода сделок будет больше, как по добровольным, так и по обязательным видам страхования, то, соответственно, и уровень доверия к страховому рынку вырастет.
Плюс к этому мы хорошо помним, что страхование является неким отголоском того, что происходит в реальном секторе экономики. Как только реальный сектор хочет уменьшить те или иные риски, он начинает смотреть на разные инструменты защиты, в том числе и на страховые продукты. И здесь очень важна гибкость самих страховых организаций, которые должны эти продукты предлагать и быть готовыми отвечать на новые вызовы времени, которые рождают новые виды бизнеса.

 10 ноября 2021 г.
Как вы оцениваете результаты, достигнутые страховым сообществом в борьбе с мошенничеством?
Игорь Юргенс
Президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) до 25.11.2022 г., председатель совета директоров АО «Эксперт РА»
Мы прошли большой путь, хотя около 20% выплат по-прежнему – как и много лет назад – имеют те или иные признаки страхового мошенничества. Это среднемировой показатель, который почти не меняется. Мошенничество мимикрирует, оно очень ловко подстраивается под новые методы, включая цифровые. Тем не менее, мы проделали уже весьма значительную работу по сравнению с 2013 годом (когда ВСС направил первое письмо Председателю ЦБ, и она – в правоохранительные органы), сотрудничество с правоохранителями уже, безусловно, налажено - как в региональном аспекте, так и на федеральном уровне.
Мы встречаем понимание, находим людей, которые разбираются в специфике таких противоправных действий. Чаще всего это действия на грани закона, при этом люди не переходят эту грань, а просто злоупотребляют законом, находя в нем лакуны – а это самое сложное для практиков, для людей в погонах. Тем не менее, за эти годы мы создали региональные центры сотрудничества с правоохранительными органами, прокуратурой и губернаторскими властями на местах, и результат нам понятен и нас устраивает.
И мы на этом не останавливаемся, мы сейчас готовим материалы, собираемся по целому ряду видов страхования обратиться в Администрацию Президента, которая назначает KPI и функциональные требования к губернаторам, чтобы в них вошли и показатели работы по борьбе с мошенничеством (также как ситуация со страхованием жилья или ОСАГО, состояние ОМС и т.д.). Мы встречали понимание и в правительстве РФ, и у ряда лиц в администрации президента, по поводу того, что в одиночку, без положительного влияния губернских властей иногда решить вопрос с организацией работы по антифроду нельзя. Иначе почему у нас Дальний Восток (особенно Хабаровский край) или Дагестан по показателям страхового мошенничества в «красной» зоне, а другие, не менее сложные регионы - в «зеленой»? Этот аспект - взаимодействие с властью - мы будем продолжать прорабатывать, это наша обязанность.
Другой аспект – значительное расширение видов страхования, требующих нашего внимания. Лет пять назад мы говорили только об ОСАГО и вообще о моторном страховании. А сейчас свои проблемы и победы есть и в агростраховании, и в страховании жизни, и в медицинском страховании. Все секторы начинают испытывать давление противоправных действий, и скорее всего, эта противоправность усилится и интенсифицируется.
Это всегда происходит в экономиках, когда платежеспособный спрос падает - молодые люди, не знающие, чем себя занять, вовлекаются в эту деятельность и пытаются на этом заработать. Тем более что, повторюсь, это чаще всего на грани закона. Поэтому полагаю, что в связи с тем, что уже 8-й год реальные располагаемые доходы домохозяйств Российской Федерации в общем падают, мошенничество в нашей сфере будет активизироваться и приобретать новые формы.
 11 октября 2021 г.
Поздравление со 100-летним юбилеем ПАО СК «Росгосстрах»
Корней Биждов
Президент «Единого объединения страховщиков агропромышленного комплекса – Национального союза агростраховщиков»
Уважаемый Геннадий Аронович! Уважаемые работники компании «Росгосстрах», дорогие коллеги и друзья!
Примите искренние поздравления Национального союза агростраховщиков с выдающимся юбилеем – 100-летием страховой компании «Росгосстрах»!
Славная история «Росгосстраха» неразрывно связана с непростой и полной испытаний историей нашей страны. На протяжении века компания непрерывно обеспечивает страховую защиту экономических интересов населения и всех отраслей экономики. С самого начала «Госстрах» стал опорой экономического развития страны, одной из главных организаций финансовой системы государства. Именно «Госстрах» первым заложил основы модели страхования урожая от всех природных рисков, первым обеспечил полномасштабный охват страховой защитой всего комплекса АПК.
И в наши дни «Росгосстрах»  остается хранителем традиций, кузницей кадров для страхового рынка России, основоположником профессиональных династий. Лично я благодарен судьбе за то, что моя карьера в страховании началась в  «Росгосстрахе». Мой отец, Датка Асланович Биждов, посвятил работе в качестве Генерального директора «Росгосстрах- Карачаево-Черкесия» более 25 лет своей трудовой биографии. Его твердые «госстраховские» управленческие принципы и профессиональные подходы до сих пор служат для меня незыблемыми ориентирами в работе.
Благодаря успешному руководству, высоким стандартам управления и технологий, «Росгосстрах» по праву занимает позиции лидера российского страхового рынка.
Пусть каждое следующее десятилетие укрепит позиции компании и выведет ее на новые вершины! Желаю успеха и наилучших результатов, сплоченности и оптимизма, больших новых свершений всему коллективу компании «Росгосстрах»!
 8 октября 2021 г.
Каковы прогнозы и ожидания от развития рынка страхования жизни в ближайшее время?
Виктор Дубровин
Вице-президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС)
Мы прогнозируем рост на 2021 год, собственно, мы его уже видим на текущих цифрах. Страховщики успешно изменили взаимодействие с клиентом, тема цифровизации и развития онлайн взаимодействия, активизировавшаяся в 2020 году, позволила упростить жизнь клиента — выросла доступность продукта и удобство внесения изменений, стало проще расторгать договор и получать выплаты. Продолжается развитие сервисов, серьезно помогающих клиенту – консультационного, медицинского и других.
По итогам 2021 года рынок страхования жизни, скорее всего, доберется до 500 миллиардов рублей. Мы уже практически 4 года стоим около этой цифры и никак не можем этот психологический барьер преодолеть.
В прошлом году рынок упал на 4%, в 2021 году рынок вернулся к росту, но в 2022 будет гораздо сложнее. Очень сильно изменится регуляторика, и нам потребуется какое-то время на адаптацию к ней и на переформирование продуктов. Кроме того, меняется внешняя среда — одним из драйверов роста страхования жизни было потребительское и ипотечное кредитование, действие этих факторов сейчас очень сильно замедляется, они таргетируются со стороны Банка России. Еще один фактор, который нам сильно помогал – низкие ставки по депозитам. Тут тоже разворот в сторону того, что ставки по депозитам начали расти. Эти три важных фактора, скорее всего, приведут к тому, что в 2022 году мы не будем расти, а остановимся на уровне показателей текущего года или даже предыдущего.
Есть, впрочем, и положительный момент – наша экономика хорошо восстанавливается, гораздо быстрее, чем ожидалось. На следующий год прогноз по росту ВВП тоже достаточно позитивный. Это будет играть для нас в плюс. Поэтому пока довольно сложно понять, как эти негативные и позитивные факторы сбалансируются, и какой из них окажется сильнее.
 2 сентября 2021 г.
Поздравление компании АО СК «РСХБ-Страхование» с 10-летним юбилеем
Корней Биждов
Президент «Единого объединения страховщиков агропромышленного комплекса – Национального союза агростраховщиков»
Уважаемые коллеги, дорогие друзья!
От имени коллектива НСА и от себя лично искренне поздравляю коллектив «РСХБ-Страхование» с замечательной датой – 10-летним юбилеем!
За эти годы Ваша компания достигла высоких результатов – она заняла лидирующие позиции на рынке страхования аграрных рисков, стала одним из флагманов развития страховой защиты сельского хозяйства России.
Хотел бы подчеркнуть особый вклад руководителей и специалистов компании «РСХБ-Страхование» в развитие системы агрострахования с государственной поддержкой, за что Национальный союз агростраховщиков выражает особую благодарность.
Уверен, что это первое десятилетие станет началом большого и успешного пути, на котором «РСХБ-Страхование» не только закрепит достигнутые позиции, но и добьется еще больших и масштабных результатов.
От всей души желаю страховой компании «РСХБ-Страхование» достижения дальнейших успехов, а её коллективу – здоровья, благополучия, сплоченности, энергии и оптимизма, реализации всех задуманных планов!
 6 июля 2021 г.
Насколько возможным и целесообразным, в контексте недавнего сильнейшего наводнения в Крыму и других чрезвычайных ситуаций, было бы введение в России обязательного страхования жилья?
Игорь Юргенс
Президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) до 25.11.2022 г., председатель совета директоров АО «Эксперт РА»
Обязательность или необязательность какого-либо вида страхования, его государственная важность, общественный интерес и потребительская ценность страхового продукта – это то, что нужно обсуждать в треугольнике «страховщики – Минфин – Банк России». Бюджета ведь когда-нибудь не хватит на все те риски, которые в этом кругу обсуждаются.
В том, что касается страхования жилья, после известных событий в Крыму у нас раздался звонок: «Мы были не правы, когда на 8 писем из ВСС по поводу страхования жилья ответили формально, что у нас нет ЧС». Теперь масштаб ЧС в Ялте такой, что они попросили выслать специальную бригаду – объяснять им, как страховать жилье.
Если государство, вдумавшись и поняв пропорцию между обязательностью, необязательностью и вмененностью, а также убедившись в правильной тарификации, решит дать страховщикам некие новые большие рынки, то первым – сразу и сходу – напрашивается именно страхование жилья. Когда-то мы обсуждали с государством вариант, чтобы страхование жилья стало обязательным для гражданина. Там есть целый ряд ограничений, в том числе якобы и конституционных, но и они обходятся, если серьезно подумать о том, что это становится общественным благом.
И если нам отходят большие куски страхового поля, соответственно, расширяется круг возможностей для страховщиков, мы должны при этом видеть потребительскую ценность и необходимость честно и полно отвечать по своим обязательствам, не искать никаких уловок и соответствовать ожиданиям потребителя.
 24 июня 2021 г.
Как Банк России оценивает готовность рынка к вступлению в силу Положения № 710-П «Об отдельных требованиях к финансовой устойчивости и платежеспособности страховщиков»?
Владимир Чистюхин
Заместитель председателя Центрального банка Российской Федерации (Банка России)
Положение 710-П – результат серьезных компромиссов. Установлен длительный переходный период по вступлению этого положения в силу – первые нормы начинают работать с 1 июля 2021 года, а в полном объёме оно заработает в течение 5 лет. Недавно мы приняли решение о том, чтобы для малых компаний -- с объемом премий, не превышающим 2 миллиарда рублей в год и не осуществляющих обязательные виды страхования -- Положение 710-П вступало в силу не с 1 июля 2021 года, а с 1 января 2022 года. В их число попадает 88 страховщиков, у которых будет еще дополнительные полгода для того, чтобы подготовиться к нашим требованиям.
Мы надеемся, что все это поможет страховым компаниям качественно выполнять требования 710-го Положения.
При этом мы проводим оценку того, насколько компании готовы к нашему новому нормативному акту. И мы видим, что в настоящее время только 6 компаний из 160 испытывают определенные проблемы с тем, чтобы полностью соответствовать нашим новым требованиям. Я считаю, это неплохой показатель. Но с этими 6 компаниями мы будем работать, чтобы понять, какие у них перспективы – либо они все-таки выполнят требования, либо займутся реструктуризацией своего портфеля и подходов к ведению бизнеса, к увеличению капитала, либо предпочтут выход с рынка.
 31 мая 2021 г.
С какими итогами рынок страхования жизни закончил первый квартал 2021 года?
Игорь Юргенс
Президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) до 25.11.2022 г., председатель совета директоров АО «Эксперт РА»
Итоги I квартала 2021 года подтвердили, что рынок страхования жизни, несмотря ни на какие трудности, продолжает расти. По сравнению с аналогичным периодом 2020 года премии выросли на 6,3% и составили 115 миллиардов рублей, если такой рост экстраполировать на год – мы будем иметь довольно приличные суммы. Выплаты выросли почти на 60% и составили чуть менее 72 млрд рублей – это вполне клиентоориентированные и клиентоцентричные цифры. Основной драйвер роста – накопительное страхование жизни (+18%), прежний же лидер, ИСЖ, под давлением регулятора и других обстоятельств свои позиции сдает (-4,4%).
Все эти цифры говорят о том, что у населения, в первую очередь, у среднего класса есть потребность в страховании жизни, а также есть и желание страховаться, и понимание того, что этот продукт из себя представляет. Мы с ЦБ и Минфином целенаправленно работаем по развитию страхования жизни, оно оценивается ими как стратегически важное. Председатель ЦБ прекрасно понимает, что накопительное страхование жизни является для государства стратегическим ресурсом для инвестирования, в том числе инфраструктурного, важность которого отмечена Президентом страны.
Однако при этом даже незначительное, в процентах к общему числу договоров страхования жизни, количество жалоб воспринимается регулятором как катастрофа, и вся риторика направлена на борьбу с этим и введение все новых и новых ограничений (при том, что сами жалобы на мисселинг фактически возникают в сервисной части процесса, то есть у банков, а не в страховой компании). В итоге целый класс накопительного страхования в стране оказывается под угрозой. Напомню, что в той же Германии 40% того, что вкладывается в экономику – это резервы страховщиков жизни, без этого не обойтись в том самом инфраструктурном строительстве, о котором беспокоится наш Президент.
Нужно последовательно искоренять проблему там, где она возникает, а не «бить по хвостам» в более слабой, по сравнению с банками, обладающими большой рыночной силой, страховой отрасли. Вот это, мне кажется, за последний год становится все яснее, и с этим надо разбираться.
 5 марта 2021 г.
Какой из вызовов 2021 года Вы считаете главным для страховых компаний России?
Геннадий Гальперин
Председатель правления – генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах» до 19.07.2022 г.
В этом году российских страховой рынок ждут серьезные вызовы — в частности, мегарегулятор с 1 июля будет по-новому оценивать финансовую устойчивость и платежеспособность страховщиков, ужесточая требования к капиталу компаний. Рынок должен понимать, что его ждет весьма серьезный вызов в этом плане. Достаточность капитала будет теперь считаться по очень строгим параметрам, это станет большой проблемой для многих наших коллег на страховом рынке.
Положение 710-П «Об отдельных требованиях к финансовой устойчивости и платежеспособности страховщиков» вышло в начале 2020 года. Перед этим Центральный Банк «тренировался» в том числе на нашей компании при определении показателей этого Положения. Именно на нас – потому что мы большая компания, и у них есть возможность запрашивать у нас любые расчеты. За год этой работы мы три раза считали достаточность капитала по разным формулам, и у нас все получалось более-менее нормально. Размер активов и капитала «Росгосстраха» существенно превышает нормативы, установленные ЦБ, а владельцы небольших компаний уже изучают возможности для продажи или просто для передачи портфеля более устойчивым страховщикам. На сегодняшний день уже немало страховых компаний, средних и маленьких, приходят к нам и просят рассмотреть вопрос, начиная с их покупки и заканчивая, теперь уже, передачей страхового портфеля.
 6 ноября 2020 г.
Какова позиция регулятора по перспективам развития вмененного страхования в России?
Владимир Чистюхин
Заместитель председателя Центрального банка Российской Федерации (Банка России)
Мы внимательно изучили 47 видов так называемого «вмененного» страхования (когда предприниматель или физическое лицо обязаны заключить такой договор) – 10 по жизни и здоровью, 37 по ответственности и имуществу, за пределами нашего рассмотрения остались 16 видов страхования госслужащих.
Для этих видов страхования мы проанализировали отношение страховых выплат к премиям и выявили, что за три года (с 2017 по 2019) по вмененным видам по России оно равняется 17,2%. Для добровольных видов оно составляет 32,2%, для обязательных – 68,6%. Мы обнаружили, что у 35 видов этот коэффициент ниже 20%, а в страховании ответственности кадастровых инженеров, таможенников, электроэнергетиков, спецдепозитариев, актуариев, коллекторов и ряде других он составляет от 0 до 2%.
Наш анализ также показал, что зачастую в законе отсутствуют четкие требования к договору страхования. Это приводит к тому, например, что компании устанавливают франшизу на заложенное имущество в ломбардах в размере 100 тысяч рублей, что реально снижает ценность этого страхования, хотя снижает и страховую премию. Мы увидели определенное несовершенство мер контроля за осуществлением вмененного страхования:  в ходе этой работы нам встречались договорные условия, практически не предусматривающие страхового возмещения; попадались случаи, когда невозможно доказать причинно-следственную связь между страховым случаем и действиями клиента, там очень сложная судебная практика (испытания лекарств и другие); порой бывали ситуации недостаточности страховых сумм (туристический бизнес).
Все это говорит, что нам нужно уделить серьезное внимание вмененным видам страхования, понять, насколько они ценны для общества, и насколько нужно продолжать их поддерживать.
 14 сентября 2020 г.
Как страховщики прошли период карантинных ограничений, как преодолевают последствия экономического кризиса, какие прорабатывают направления на перспективу?
Игорь Юргенс
Президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) до 25.11.2022 г., председатель совета директоров АО «Эксперт РА»
Мы считаем, что прошли тяжелый период в нашей деятельности в этом году достаточно успешно. Цифры показывают, что рынок на пути к восстановлению.
За первые 8 месяцев 2020 года продано 11,2 миллионов полисов е-ОСАГО. Это говорит, с одной стороны, о том, что это популярный вид услуги, простой и легкий в оформлении. С другой стороны, коронавирус тоже дал ускорение этому формату. Мы удовлетворены такими показателями, и думаем, что е-ОСАГО будет еще более востребовано в связи с созданием АИС РСА 2.0 и общей дигитализацией этой отрасли.
По поручению Президента РФ мы продолжаем строить детские городки по безопасности дорожного движения. Несмотря на то, что все сократили бюджеты (мы – на 15%), тем не менее, эту задачу, поставленную Госсоветом и Президентом страны, мы продолжаем решать. Предполагается, что в этом году мы построим 21 городок в различных субъектах Российской Федерации. Некоторые из них уже открыты (Нижний Новгород, Башкортостан и ряд других субъектов). Свою миссию социально ответственной организации мы выполняем и будем выполнять. Этот проект вносит существенный вклад в снижение травматизма на наших дорогах, и эта работа – вдолгую.
Остальные обязательные виды (страхования ответственности перевозчиков и владельцев опасных объектов) первые 7 месяцев 2020 года имели тенденцию к снижению, но сейчас произошел отскок и они возвращаются к исходным показателям.
В целом, аналогичная картина наблюдается и в страховании жизни, хотя там больше нюансов в зависимости от конкретных видов страхования. 
Банк России, помимо обычных вещей, таких как клиентоориентированность и защита прав потребителей финансовых услуг, ставит ряд вопросов, связанных с его внимательным отношением к международным обязательствам и современным тенденциям на рынке. Нам предстоят новации в области корпоративного управления, например, связанные с ответственным инвестированием, социально- и клиентоориентированой «зеленой экономикой». Но это наше будущее, прямо сейчас сориентировать даже крупные страховые компании на «зеленые облигации» было бы забеганием вперед.
Реализуются проекты ВСС по медицине, по борьбе с мошенничеством, по финансовой грамотности, по автострахованию, по страхованию юридических лиц и по страхованию жизни. Вместе с сообществом пациентов мы продолжаем работать над реализацией концепции погружения в страховые принципы в ОМС.
 17 августа 2020 г.
В конце июля Минсельхоз опубликовал для обсуждения проект поправок в закон об агростраховании с господдержкой. С чем это связано, как они повлияют на рынок агрострахования?
Корней Биждов
Президент «Единого объединения страховщиков агропромышленного комплекса – Национального союза агростраховщиков»
Представленный законопроект во многом учитывает ранее выдвинутые инициативы НСА. Им предусмотрено несколько нововведений:
- введение страхования потери сельхозкультур от чрезвычайных ситуаций (ЧС);
- повышение уровня субсидирования малого и среднего фермерства до 80% от страховой премии (сейчас государство оплачивает до 50% стоимости полиса);
- создание возможности дополнения системы агрострахования новыми программами для соответствия запросам отдельных направлений сельхозпроизводства или для внедрения инноваций — например, индексного страхования.
По оценке НСА, с учетом обсуждаемых совместно с Минсельхозом России мер стимулирования и существенного увеличения объемов субсидирования, перемены могут привести к достижению следующих результатов:
- охвату посевов страхованием на уровне не менее 30-35% от посевных площадей (в 2019-м году — 6%);
- распространению страховой защиты на малые и средние хозяйства;
- перенесению основной нагрузки по компенсациям потерь от ЧС на систему агрострахования;
- организации специализированной системной страховой защиты отдельных подотраслей АПК.
Эти изменения должны в несколько раз расширить рынок агрострахования, который в 2019 году оценивался в 5,6 млрд руб. страховой премии. Но изменения могут быть эффективно реализованы только при условии создания финансовых механизмов, гарантирующих долгосрочную стабильность участников системы. При желаемом охвате до 35% сельхозплощадей система будет должна выдерживать нагрузку выплат на уровне не менее 25-30 млрд рублей в год. Подобная нагрузка не под силу одной или даже нескольким страховым компаниям. Для того, чтобы страхование в предлагаемом варианте было работающим и эффективным, требуется создание гарантийного механизма, объединение страховых емкостей и внедрение дополнительных состраховочных и перестраховочных механизмов. Варианты решений существуют, и страховщики предлагают их к внедрению.
 15 июля 2020 г.
Какие действия проводят РСА и ВСС в сфере цифровизации страхования? Когда появится новая цифровая стратегия развития страхового рынка?
Игорь Юргенс
Президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) до 25.11.2022 г., председатель совета директоров АО «Эксперт РА»
Автоматизированная система ОСАГО 2.0 введена в промышленную эксплуатацию 28 июня 2020 года. Новая версия минимизирует количество ошибок, более качественно соответствует запросам как автовладельцев, так и ГИБДД, которая в онлайне видит все наши полисы, дополнительные протоколы к ним, фиксирует и проверяет как КБМ, так и само наличие полиса. Она работает в разы быстрее, чем предыдущая версия. Она, по нашим оценкам, способна обрабатывать как минимум в 10 раз большее количество запросов. Но мы ее будем и дальше совершенствовать. За два первых дня к ней уже подключились 37 страховых компаний, этим удовлетворены и мы, и Центральный Банк.
Это совершенно новый этап развития Big Data в Российской Федерации, потому что мы начнем мультиплицировать, масштабировать эту систему. Мы стартуем с ОСАГО и с автострахования в целом, но постепенно в этой системе будут все виды страхования. Там будет собираться большое количество данных и по страхованию жизни, и по ОМС и ДМС. Уже существует автоматизированная информационная система (АИС) «Жилье». Система готовилась с подрядчиками мирового уровня и соответствует самым современным требованиям, нам есть чем гордится, но есть и гигантское количество задач, которые еще предстоит решить.
Следующий этап инфраструктурных изменений начнется осенью 2020 года, когда электронные извещения о ДТП начнут направляться автовладельцами на всей территории России (в настоящий момент это четыре территории тестирования – Москва, Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область). В декабре 2020 года появятся дополнительные информационные сервисы в мобильном приложении РСА. В июне 2021 года мы выходим на электронное урегулирование убытков, заявление о страховом событии, направление на осмотр и ремонт – все будет в мобильном приложении. И в июне 2021 года, как мы считаем, произойдет интеграция мобильных сервисов страховых компаний. Она и сейчас уже происходит, передовые компании, которые наиболее сильно продвинулись в этом деле, интегрированы с нашими мобильными приложениями.
Что касается формирования долгосрочной цифровой стратегии, необходимо отметить, что Минфин приступил к разработке стратегии развития страховой отрасли в России, в которую включается соответствующий раздел, касающийся цифровых отношений. Мы подготовили свои замечания к этому проекту. Он будет рассматриваться на всех уровнях Правительства, законодательной власти. Комитет ВСС по электронной коммерции и цифровым сервисам будет в этом участвовать. Соответствующий комитет РСА, который был провозвестником многих изменений, также принимает участие в формировании этой цифровой стратегии.
 18 марта 2020 г.
Как курсовой скачок и падение российского рубля отразится на состоянии сферы перестрахования?
Наталья Карпова
Президент - председатель правления АО «Российская Национальная Перестраховочная Компания» (РНПК)
Летом 2019 года начался рост ставок международного перестрахования, и это, естественно, повлияло на рост внутреннего перестрахования. Данные изменения не были связаны с ростом доллара. Свою очередь, это повлияло и на рынок прямого страхования. Клиент не доволен, что что за ту же защиту, которая в прошлом году условно стоила 100 рублей, теперь надо платить больше. То есть удорожание перестрахования перекладывается на прямого страхователя. И страховщик стоит перед сложным выбором – либо ему пытаться больше взять с клиента, либо уменьшать собственную маржу, либо уговаривать клиента размещаться в России, тем самым сохраняя цены прошлого года.
Рост курса доллара только усугубляет эту ситуацию. Таким образом, возникает слишком много важных для клиента моментов и рисков, побуждающих к тому, чтобы размещаться на российском рынке. Другой вопрос, сможем ли мы предоставить достаточные для этого емкости по всем линиям бизнеса.
Уже по итогам 2019 года внутрироссийское перестрахование выросло на 20%, и его доля достигла 25%, полагаю, что и в этом году возможен рост еще на 10-15%.
 10 марта 2020 г.
Банк России опубликовал 6 марта данные об итогах страхового рынка РФ в 2019 году. Как закончил год рынок агрострахования?
Корней Биждов
Президент «Единого объединения страховщиков агропромышленного комплекса – Национального союза агростраховщиков»
В 2019 году агрострахование оказалось одним из самых быстрорастущих сегментов страхового рынка в России – как следует из статистики НСА и  данных Банка России, это направление показало прирост на 51% по сравнению с 2018 годом. Динамика существенно превышает скорость роста сегмента имущественного страхования – 2,7% за 2019 год. Резкий рывок в развитии агрострахования носит, в том числе, и  восстановительный характер после спада 2017-2018 годов, вызванного известной проблемой «единой субсидии».
Локомотивом развития этого направления стал рост  страхования с господдержкой. Объем страховой премии, поступившей по субсидируемым договорам, вырос за год более чем в два раза. В целом рынок страхования сельскохозяйственных рисков России в прошлом году достиг объема 5,6 млрд рублей, из которого 4,4 млрд рублей страховой премии поступило по договорам страхования с господдержкой.
Позитивная динамика наблюдалась в страховании и урожая, и рисков животноводства. Выраженный рост страхования по обоим направлениям – это непосредственный результат изменений в профильный закон, стимулирующих мер, предпринятых Минсельхозом, и резкой активизации НСА в части взаимодействия с аграриями и регионами. Напомню, что в 2019 году вступили в силу поправки в систему агрострахования, которые повысили гибкость условий страхования для аграриев и снизили стоимость полисов.
В 2020 году НСА ожидает сохранения позитивной динамики в сегменте агрострахования. Этот рынок еще очень далек от насыщения –  в целом по стране застраховано менее 7% сельхозплощадей, при этом охват посевов по ряду активных регионов составляет 20-30%.  Задача организации агрострахования поставлена перед регионами Правительством РФ по итогам совещания по подготовке к посевной 5 марта, на котором премьер-министр Михаил Мишустин подчеркнул, что вопрос развития агрострахования остается в фокусе внимания  руководства страны. Один из актуальных вопросов в текущем году – как расширить охват посевов страховой защитой и повысить роль страхования в защите аграриев на случай ЧС. Активное обсуждение возможных вариантов ответа на него сейчас ведется совместно Минсельхозом, Минфином, Банком России и НСА.
 22 ноября 2019 г.
Что регулятор считает главным направлением развития страхования?
Филипп Габуния
Директор департамента страхового рынка Банка России
Развитие страхования должно идти через сервисы. Уверен, что все страховщики, тем или иным образом, этим занимаются. Количество жалоб, поступающих в Центральный Банк, падает, но все равно еще многое нужно сделать для повышения доверия потребителей. Основной вопрос сейчас – внедрение новых технологий в урегулировании убытков. Безбумажные технологии – это очень хороший механизм, такие вещи легко продавать. А когда нужно заполнять 150 бумажек – конечно, это более тяжело для продажи, особенно для молодого поколения, которое будет становиться все более интересным клиентом для страховых компаний, ими сервисы будут востребованы.
Вот чего нам бы очень не хотелось – это пытаться опираться в развитии на вмененные и обязательные виды страхования, и для этого есть две причины. Первая – если даже идти по такому пути, у нас тогда должны быть очень четко сформированы обязательства страховой компании по виду страхования, а к сожалению, у нас в истории есть много примеров, когда вид страхования был построен таким образом, что по нему страховой случай никогда не наступал. Это создает очень большой негатив – и для самой отрасли, в части возможности использования государством механизма страхования при решении каких-то государственных задач, и для потребителя.
Вторая причина – прежде чем приступать к какому-то дополнительному внедрению вмененного или обязательного страхования, нам нужно все-таки стабилизировать все обязательные виды, которые есть сегодня, чтобы они были понятны потребителю, удобны и высокотехнологичны.
Многое уже делается в части инфраструктуры, например, по медицине. Понятно, что страховому рынку сложно сделать какую-то махину вроде Яндекса или Сбербанка, хотя и об этом надо думать. Что сообщество будет, не через год, так через 10 лет, делать с ними? Страховщикам надо занимать какую-то консолидированную позицию.
Но во всех обсуждениях того, что нужно потребителю и как ему это предложить, я четко вижу, что клиентский сервис – это то, что необходимо прежде всего.
 26 августа 2019 г.
Когда автовладельцев начнут штрафовать за отсутствие ОСАГО на основании данных дорожных видеокамер?
Игорь Юргенс
Президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) до 25.11.2022 г., председатель совета директоров АО «Эксперт РА»
Проект сейчас реализуется в пилотном режиме. Работа по подготовке в Москве проекта по видеофиксации нарушений, связанных с отсутствием полиса ОСАГО, ведется примерно полтора года. Центр организации дорожного движения (ЦОДД) уже давно фиксирует различные нарушения при управлении транспортом – превышение скорости, нарушения при перестроении и в других ситуациях. Когда появилось предложение фиксировать и отсутствие полиса ОСАГО, мы начали совместную работу с ГИБДД и ЦОДД. Сложность заключается в том, что базой зарегистрированных транспортных средств обладает ГИБДД, а базой полисов ОСАГО – РСА, и если ГИБДД – уникальный владелец своей базы данных, то в базу РСА данные поставляют 60 страховых компаний. Чистота нашей базы крайне важна для того, чтобы корректно организовать оповещение об отсутствии полиса ОСАГО у автовладельца и не допустить необоснованных штрафов. Последние проверки показали, что сейчас несходимость базы составляет около 0,1%, а значит, можно переходить к опытной, а потом и к промышленной фазе использования этой базы для того, чтобы заставить нерадивых и недисциплинированных водителей все-таки приобрести полис ОСАГО в соответствии с требованиями закона.
В настоящий момент и мы, и ГИБДД, и правительство Москвы считаем, что нужно дать несколько месяцев на приобретение полиса тем людям, которые ездят «на авось», а также на тестирование системы и выявление ошибок. В этот период людям будут приходить не штрафы, а письма-оповещения.
Когда они превратятся в реальные штрафы? Наша позиция: чем позже – тем лучше, но в любом случае не меньше, чем через 2-3 месяца. Для нас главное, чтобы не было жалоб типа «Мой полис действителен, а мне пришло письмо», именно поэтому мы настаиваем на длительном сроке тестирования.
В настоящее время мы осуществляем выгрузку данных в ГИБДД, а ГИБДД фиксирует проезд без полиса ОСАГО. Есть 10-дневный срок, в ходе которого мы проверяем и подчищаем результаты, то есть письмо водителю уходит не сразу, а только после повторной проверки по базе РСА. Связано это с тем, что при заполнении документов гражданин мог указать неправильные сведения, ошибку мог допустить страховщик, который выписывал полис, и хотя мы свели число таких ошибок к минимуму, все равно это требует сверки. Кроме того, есть спецтранспорт и сельский транспорт, который вообще не регистрируется.
Что касается подключения других регионов, то, например, в Татарстане, Екатеринбурге или Санкт-Петербурге имеется достаточное количество камер, но сначала мы посмотрим на результаты эксперимента в Москве.
 15 августа 2019 г.
Какова цель и основные положения законопроекта по дальнейшему освобождению тарифов ОСАГО?
Филипп Габуния
Директор департамента страхового рынка Банка России
Вторая стадия индивидуализации тарифа ОСАГО предполагает, внутри тарифного коридора, более широкий набор критериев установления индивидуальной цены для потребителя (включая стиль вождения, дисциплинированность в отношении ПДД и другие факторы), отмену коэффициента мощности и коэффициента территорий. Страховая компании при наличии такой системы будет обязана иметь на своём сайте калькулятор, при помощи которого потребитель сможет сам рассчитать свой страховой тариф и сравнить его с тарифами от других компаний. Одновременно происходит увеличение лимитов по жизни и здоровью до 2 миллионов.
По нашим оценкам, сейчас по примерно 75% полисов ОСАГО цена установлена – выше справедливой, а по 25% она сильно занижена. Сегодняшняя российская система сильно ограничивает персонализацию страхования вообще, и этого продукта в частности. Масштабируя и снижая стоимость полиса, мы улучшаем возможности как рынку, так и потребителю.
Хотя законопроект часто преподносят как лоббируемый страховым сообществом, мое убеждение, что он – абсолютно про потребителя. На предыдущем этапе – расширение коридора – предполагали, что большинство страховщиков поднимут тарифы на 20%, а получили снижение средней стоимости полиса. Но если смотреть по территориям, мы видим обычную конкуренцию, которая работает и на любом нефинансовом рынке: имея возможность пробовать, один страховщик мог снизить цену, за ним ринулись все, убыточность стала подрастать, и цены отыграли наверх. И в целом по рынку за полугодие динамика средней цены была разнонаправленной, и вверх, и вниз, это чистое влияние рыночных сил. И это конкуренция всего лишь за счет расширения тарифного коридора. А в расчете индивидуального тарифа, в принципе, может применяться неограниченное число факторов, это вопрос скоринга страховых компаний, которые с этим работают, и конкуренция станет гораздо сложнее.
С принятием закона, на мой взгляд, будут выигрывать более сильные и более подготовленные к борьбе за потребителя в условиях конкуренции страховщики. Это будет приводить к уменьшению цены и улучшению качества.
 6 августа 2019 г.
Как Вы относитесь к росту убыточности в 2019 году, насколько это Вас заботит?
Михаил Волков
Генеральный директор СПАО «Ингосстрах», председатель правления
Лично я себе так представляю модель идеального страховщика (и мы сегодня близки к этой идеальной модели): страховая компания должна быть низкозатратной и максимум премии, собираемой с рынка, возвращать клиентам в виде выплат. Условно, из 100 рублей собираемой премии идеальный страховщик должен 100 рублей за вычетом расходов на ведение дела (РВД) возвращать клиентам, а полученный  инвестиционный доход и составляет прибыль такого идеального страховщика. В 2018 году мы несколько отклонились от этой идеальной картины и чуть большую долю зарабатывали на страховой деятельности, а сейчас все вернулось к норме - доходы непосредственно от страховой деятельности снижаются, потому что мы больше платим клиенту, а основную часть прибыли зарабатываем на инвестициях, в результате наша доходность превышает плановую.
Поэтому, когда мы говорим о росте убыточности, это не должно пугать, наоборот, это подчеркивает правильное поведение страховщика в отношении клиентов. Уже забывается наш старый слоган «Ингосстрах платит всегда», но мы продолжаем исправно платить по всем линиям бизнеса. И у нас это получается, клиенты любят нас за то, что мы хорошо платим.
 24 июля 2019 г.
Весной вступили в силу изменения в законе об агростраховании с господдержкой. Повлияли ли они на ситуацию на рынке?
Корней Биждов
Президент «Единого объединения страховщиков агропромышленного комплекса – Национального союза агростраховщиков»
Непосредственный результат этих изменений – рост рынка агрострахования с господдержкой в 3 раза в сравнении с 2019 годом, до 1,95 млрд. руб. Фактически участники рынка увидели не только его восстановление, но и отчетливые признаки роста. По ряду показателей рынок преодолел рубежи, которые им были достигнуты еще до появления «проблемы единой субсидии» и вызванного этим спада с 2017 года. Сейчас по итогам I полугодия в системе агрострахования с господдержкой по рискам урожая застраховано больше хозяйств и больше посевных площадей, чем за аналогичный период 2016 года. В страховании животных также отмечается прирост количества хозяйств, хотя тенденция к росту этого рынка пока связана преимущественно с расширением покрытия.
Насколько этот рост может быть устойчивым – покажет время, но потенциал рынка агрострахования далек от исчерпания. Застраховано только 4% ярового клина, в страховании животных максимальный охват достигнут в свиноводстве – до 25% от имеющегося поголовья. Изменение отношения аграриев к страховым инструментам намечает перспективы для развития страхования  имущественного комплекса агропроизводства - сельхозтехники, элеваторов, запасов и др. На международном круглом столе, который НСА провел в Санкт-Петерубрге 3 июля, прозвучала оценка объема страхования сектора АПК Франции, который по объему продукции растениеводства сопоставим с российским: это 130 млрд. руб. страховой премии в год. В России – как минимум в 13 раз меньше.
Аграрии связаны в принятии решений о страховании уровнем своей рентабельности. Поэтому ключевую роль играют также стимулирующие меры государства – предоставление дополнительных субсидий застрахованным хозяйствам. Принципиально важно при этом, чтобы аграрии, получившие право выбора вариантов страхования, выбирали те риски, от которых зависит их бизнес. Еще одна проблема – стабильность субсидирования. Регионам нужны ориентиры для определения необходимых объемов господдержки агрострахования на этапе ее планирования. Нужно переходить к использованию агрострахования в качестве инструмента управления рисками АПК – так, как это же делается, например, в рамках Единой аграрной политики ЕС. НСА уже подготовил соответствующую инициативу.
 14 марта 2019 г.
С какими результатами закончился 2018 год в агростраховании?
Корней Биждов
Президент «Единого объединения страховщиков агропромышленного комплекса – Национального союза агростраховщиков»
Мы  отчетливо увидели  разворот тенденции во второй половине года, когда показатели рынка страхования агрорисков начали демонстрировать двузначные темпы роста.
В течении последних полутора лет наблюдалось фактическое сворачивание господдержки этого направления, что привело к сокращению  агрострахования в 2017 году почти в три раза.  Но к  середине 2018 года, после  реализации системы мер и неоднократных призывов и  обращений НСА, ситуация в агростраховании  была признана недопустимой  уже на уровне первых лиц Совета Федерации, Госдумы,  Правительства РФ. Премьер-министр Дмитрий Медведев дал поручение о стабилизации субсидирования агрострахования. Под руководством  Министра сельского хозяйства Дмитрия Патрушева была разработана  «дорожная карта» развития этого направления. За 5 месяцев, с июля по декабрь, при активной поддержке Минсельхоза, Банка России и Минфина, были приняты два закона и одно Постановление Правительства, существенно повышающие и  гибкость, и востребованность агрострахования.
В итоге во втором полугодии 2018 года зафиксированы рекордные темпы роста:  члены НСА собрали на 80% больше премии по страхованию урожая, объем премии по страхованию сельхозживотных за тот же период вырос на 78%.  Важно, что рынок страхования агрорисков без господдержки также вырос на 33%, что еще раз   подтвердило мировую практику – основным локомотивом роста в этом сегменте выступает именно страхование с господдержкой.
В результате,  объем рынка страхования сельхозрисков по итогам года немного превысил оптимистический прогноз НСА в 3,4 млрд рублей и  достиг 3,7 млрд. рублей, а 2018 год  еще раз продемонстрировал,  что страхование сельхозрисков  критически важно для государства и  нужно  аграриям. Отрасль АПК выросла за последние 5 лет до небывалого уровня, и ее убытки стали слишком дорогими и  разорительными для всех –  для аграриев, для регионов и для государства.  Когда регион, в котором весной не было застраховано ни гектара, осенью обеспечивает  страхование 25% озимого клина (Самарская область), - это пример того, как при стимулировании проявляется ранее скрытый спрос. Когда глава влиятельного  животноводческого союза лично благодарит членов НСА  за своевременные страховые выплаты, а губернатор крупнейшего аграрного региона ставит страхование АПК в один из приоритетов  - это означает, что агрострахование не только востребовано, но и уже  спасает  конкретные предприятия от банкротства.  И потенциал его развития еще очень далек от исчерпания: объем продукции АПК в 2018 году составил 5,12 трлн. рублей.
 6 марта 2019 г.
Почему снижаются объемы исходящего перестрахования на российском рынке?
Николай Галушин
Президент, председатель правления АО «Российская национальная перестраховочная компания» (РНПК)
Существует несколько основных причин падения объемов премии, передаваемой российскими компаниями в перестрахование, в течение последних двух лет. В первую очередь, это связано с растущей концентрацией на рынке страхования. В частности, в этом году «ВТБ Страхование» больше не покупает собственную перестраховочную защиту, а будет пользоваться общей защитой с «Согазом». Во-вторых, происходит перераспределение прямого бизнеса в пользу крупнейших страховщиков, у которых уже куплена облигаторная перестраховочная защита, и у таких компаний рост клиентского портфеля не имеет прямой связи с увеличением премии, передаваемой в исходящее перестрахование. В-третьих, в 2017 году несколько компаний («Ингосстрах», «Согаз», «Альфастрахование») увеличили облигаторные емкости своих договоров перестрахования, что также привело к сокращению объемов премии по исходящему перестрахованию – за счет замещения больших объемов премии по договорам факультативного перестрахования на  меньшие объемы премии по облигаторным программам. Еще одним фактором снижения стоимости перестраховочной защиты стало увеличение размера собственного удержания у крупнейших российских страховщиков.
Все компании стремятся сокращать расходы по перестрахованию любым доступным способом, в том числе за счет того, чтобы вместить любой риск в облигаторную защиту, так как это, в среднем, обходится на 50-70% дешевле, чем расходы на факультативную защиту того же риска, а также сопровождается сокращением административных расходов. А в силу мягкости рынка и избытка емкостей повысилась готовность международных перестраховщиков принимать более существенные доли через участие в облигаторных договорах. Здесь стоит отметить, что, безусловно, есть индивидуальные особенности прохождения договоров перестрахования, структура портфеля и т.д., что может приводить к исключениям из описанного выше.
Снижение исходящей перестраховочной премии также связано с очищением рынка исходящего перестрахования от нестраховых операций.
Кроме того, за последние два года значительно снизились объемы по перестрахованию ответственности застройщиков перед дольщиками. Можно предположить, что в 2019 году объем и вовсе сойдет на нет.
С другой стороны, мы наблюдаем за ростом популярности так называемого финансового перестрахования, ориентированного не столько на передачу риска, сколько на отражение доли перестраховщиков в резервах для соответствия регуляторным требованиям. Предполагаем, что эта тенденция будет нарастать, если не будет каких-либо действий со стороны ЦБ РФ.
РНПК никак не влияет на объемы передаваемой премии. Более того, мы строили свою стратегию, исходя из того, что исходящее перестрахование, производным от которого мы являемся, будет расти, а он падает. Поэтому мы пересмотрели свои прогнозы и запланировали на 2019 год не такие высокие темпы роста, как предполагалось ранее.
 20 февраля 2019 г.
Какие факторы определяют текущее состояние рынка авиационного страхования, какие тренды можно считать основными?
Ярослав Дильдяев
Председатель совета директоров ООО СБ «АКСИОМ ИнРе»

Преобладающий тренд международного рынка авиационного страхования в настоящее время - ужесточение условий и рост ставок премии (в среднем на 9% – 10%).
Прежде всего это обусловлено убыточностью страховой деятельности в течение последних лет, когда суммы страховых выплат существенно превысили сбор страховой премии (при этом, следует отметить, что за последнюю декаду ставки страховой премии уменьшились на 60%-70%).
С другой стороны, безопасность полётов находится на высочайшем уровне - количество авиационных происшествий за последние 20 лет уменьшилось в 10 раз, в 3 - 4 раза за предшествующие 10 лет. Однако стоимость новой авиационной техники заметно выросла, поэтому даже мелкие по характеру страховые случаи причиняют большие материальные ущербы. Кумулятивные последствия таких мелких, но постоянных, страховых случаев составляют существенную часть убытка страховщиков.
Убыточность страховой деятельности привела к сжатию емкости международного рынка авиационного страхования, при этом уменьшилось и число его участников - как вследствие ряда крупных сделок слияния и (или) поглощения, так и в результате выхода из этого вида страхования ряда страховщиков. Показательно, что с целью преодоления отрицательного результата деятельности Лондонский Ллойдс заметно ужесточил требования к состоятельности бизнес-планов своих участников.
Меняются настроения специализированных перестраховщиков по условиям возобновления программ облигаторного перестрахования авиационных рисков российских страховых организаций.
Прогноз на первую половину 2019 - дальнейшее ужесточение условий с ростом ставок премии. Рекомендации клиентам - активизация диалога со страховщиками в целях индивидуализации собственного профиля, создания благоприятного имиджа.

 3 декабря 2018 г.
Какие ожидания связывают страховщики с реформой системы тарификации и как скоро можно прогнозировать окончание кризиса на рынке ОСАГО?
Игорь Юргенс
Президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) до 25.11.2022 г., председатель совета директоров АО «Эксперт РА»
В 2017 году рынок ОСАГО упал на 5%, обстоятельства этого всем известны. Рыночное ценообразование по-прежнему почти отсутствует, система бонус-малус устарела, описывать еще раз недостатки в системе выявления мошенничества нет необходимости. По всем этим направлениям РСА ведет работу.
Статус тех законодательных регулятивных изменений, которые обсуждались неоднократно, сейчас следующий. Проект указаний ЦБ сейчас на выходе, потом он будет регистрироваться в Министерстве юстиции и потом вступит в силу. Кроме того, в Думе процедуру согласования и принятия проходит законопроект, согласованный Минфином и Центральным Банком. Этот проект идет в русле изменений, направленных на либерализацию ОСАГО. Конечно, его принятие было бы большим облегчением для рынка.
Мы уже неоднократно высказывались о том, что принятие этих норм не обязательно повлечет за собой повышение тарифа. В среднем, хорошему водителю это ничем не грозит, и даже наоборот. В категориях водителей со стажем, хорошо водящих, возможно снижение цены полиса. Это все происходит в тот самый момент, когда включились конкурентные силы, когда не стало одного монополиста, и в работе участвуют около десяти федеральных компаний и ряд региональных страховщиков.
В настоящий момент, без всякого вмешательства со стороны регулирующих органов, средняя цена полиса уже упала на 5%. Мы сами наводим порядок в этом процессе. И теперь пора уже отпустить рынок, чтобы цена на ОСАГО не была связана с электоральным циклом и другими, не входящими ни в какие экономические рамки, факторами. В дальнейшем мы рассчитываем на вышеуказанные изменения в системе регулирования.
Если законодательные изменения пройдут, страхователь уже в ближайшее время будет иметь единый бонус-малус на год, а не будет искать данные по всему рынку и проверять коэффициент через РСА. Таким образом, главное, чего мы ждем – это усовершенствования системы тарификации. Есть шанс, что законодательные изменения пройдут в первом чтении уже в ближайшее время.
 28 ноября 2018 г.
Что Вы думаете по поводу готовящегося в ЦБ проекта указаний, касающихся борьбы с мисселингом в банкостраховании?
Александр Зарецкий
Президент АО «МетЛайф» до 01.04.2019 г.
С этим проектом, на мой взгляд, регулятор немного опережает развитие самого рынка. Конечно, с одной стороны, мы приветствуем желание ЦБ выйти на рынок банкострахования с контрольными мерами, разобраться, что происходит, и убрать элементы мисселинга, которые там очевидно присутствуют. Для нас поддержка регулятора важна, поскольку страховой рынок не сможет в одиночку бороться с нарушением прав потребителей, когда речь идет о продаже полисов через банки. Но вот та скорость, с которой это делается, вызывает сомнения.
Мы – страховщики жизни уже предложили ряд важных мер, вошедших во внутренний стандарт ВСС, который вступает в силу в январе 2018 года. По нашим ожиданиям, они и так приведут к значительному сокращению элементов неправильных продаж и значительному охлаждению этого рынка.
Мне кажется, что такое ускоренное принятие указаний ЦБ при отсутствии дискуссии со страховым сообществом на практике может привести к проблемам. Во-первых, сроки внедрения этих указаний (10 дней) совершенно не реалистичны. Во-вторых, в тексте указания наши актуарии обнаружили технические неточности, которые мы готовы обсуждать и исправлять. В-третьих, указания не направлены только на ИСЖ, а затрагивают все виды накопительного страхования жизни, продаваемые через все каналы дистрибуции, в том числе те, где проблема мисселинга отсутствует. А это приведет к тому, что здоровые сегменты страхового рынка (в том числе классическое страхование жизни) получат серьезный удар. Кроме того, серьезный удар будет нанесен по работе агентских сетей, а это именно те самые профессионально подготовленные финансовые консультанты, которых мы бы хотели иметь на рынке как можно больше, в том числе для сокращения элементов мисселинга.
Предложения по раскрытию параметров страхового продукта по страхованию жизни уже опережают системы регулирования всех стран, включая такие развитые рынки, как Великобритания, США, Япония. Учитывая сегодняшнее состояние российского рынка, это не кажется целесообразным. На мой взгляд, нам все-таки необходимо вернуться к обсуждению этого документа и не спешить.
 26 ноября 2018 г.
Как резонансные пожары в торгово-офисных центрах повлияли на страхование подобных объектов?
Алексей Галахов
Заместитель генерального директора СПАО «Ингосстрах» по корпоративному бизнесу, член правления
Долгое время страховщики легкомысленно снижали тарифные ставки в сегменте торговых и офисных центров, считая риск минимальным. Демпинг начал сворачиваться сразу же после первых крупных и резонансных пожаров, в частности, в ТЦ в Сургуте, затем в Казани, в известном гипермаркете во Владимире, где «Ингосстрах», кстати, выплатил возмещение, превысившее полмиллиарда рублей. Далее, ТЦ «РИО», после этого, памятная всем по телерепортажам «Синдика» и, из недавнего, питерская «Лента».
Статистика «Ингосстраха» говорит о том, что страховые случаи с торговыми центрами в России происходят практически ежедневно. Чаще всего случаются протечки и заливы (54%), пожары и возгорания (23%), причинение вреда жизни и здоровью (15%), ущерб, нанесенный в зоне парковки (8%), однако наиболее крупные убытки – это именно пожары. Около 45% страховых событий происходят в результате действий или бездействий собственников, 35% – арендаторов, 20% – по вине управляющих компаний. Общая сумма заявленных убытков такого рода в «Ингосстрахе» с начала 2018 года составила примерно 530,5 млн рублей.
Несмотря на целый ряд резонансных событий, проникновение страхования в этом сегменте по-прежнему не превышает 30%. Существующее законодательство не стимулирует рост проникновения и не способствует появлению действенных механизмов страховой защиты посетителей торговых центров, арендаторов и собственников.
По печальному опыту ЧП в торговых центрах ясно, что клиенту не стоит экономить на страховании, нужно включать в покрытие максимум рисков и выбирать надежного страховщика. Помимо страхования имущества, в покрытие может включаться потеря арендной платы вследствие страхового случая, ответственность арендаторов перед третьими лицами.
На мой взгляд, учитывая ситуацию и имеющуюся статистику ЧП в торговых центрах, государственным органам следует серьезно задуматься о внедрении единой федеральной системы противопожарного страхования коммерческой недвижимости. Такие предложения уже озвучивались ранее представителями МЧС.
 14 ноября 2018 г.
Как беспрецедентный убыток по аварии «Союза» повлияет на рынок страхования космических рисков?
Игорь Юргенс
Президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) до 25.11.2022 г., председатель совета директоров АО «Эксперт РА»
Выплаты по «Союзу» действительно рекордные, однако я уверен, что страховщик «первой руки» - компания «Согласие» - свои обязательства, безусловно, выполнит в полном объеме. Дальше вступит в действие система перестрахования, и я не сомневаюсь, что международные перестраховщики, после разбора всех обстоятельств и сбора документов, также выполнят свои обязательства по договорам перестрахования.
Не приходится сомневаться также и в том, что этот убыток вызовет рост цен на данный вид страхования. В основу расчета тарифов всегда ставится статистический ряд прошлых лет, я думаю, что рост составит примерно 10%.
Кроме того, обсуждается принципиальная возможность создания государственного страховщика для страхования космических запусков.
 9 ноября 2018 г.

Почему агростраховщики и ведомства вновь вернулись к теме перестрахования агрорисков?

Корней Биждов
Президент «Единого объединения страховщиков агропромышленного комплекса – Национального союза агростраховщиков»

Вопрос о перестраховании рисков агросектора был поставлен министром сельского хозяйства РФ на совещании 25 сентября.  НСА  в формате рабочей встречи в начале ноября организовал обсуждение этой темы. Помимо Президента РНПК Николая Галушина, руководителей  подразделений страховщиков НСА, в нем приняли участие представители Минсельхоза и Минфина и Национального союза свиноводов, что позволило выявить все  аспекты  ситуации в перестраховании и то, как ее воспринимают участники рынка, ведомства и наши клиенты из животноводческой отрасли.
Что показала дискуссия? В первую очередь, что сельхозотрасль  озабочена повышением уровня и качества управления своими рисками – и рассчитывает в этом вопросе на поддержку страхового сообщества. Животноводческим предприятиям важно иметь не формальные, а работающие стандарты и методики оценки уровня рисков и методов их снижения.  Страховщики предоставили консолидированную, основанную на практике позицию. В первую очередь, это относится к распространению африканской чумы свиней (АЧС), совокупный ущерб от которой за 10 лет уже превысил в России 1,2 млрд. евро.
Второй вывод заключается в том, что сейчас перестрахование рисков  животноводства не представляет затруднений, так как требуемые емкости относительно невелики. Но нужно учитывать то,  что АЧС распространяется по Европе и  Китаю – это может привести к  быстрому сжатию международных емкостей.  Члены НСА  отмечают сокращение количества перестраховщиков, готовых стать лидерами облигаторных договоров по данным рискам. В 2017 г. доля переданной в перестрахование премии составила 21% в агростраховании в целом. При этом доля премии, переданной за пределы России, впервые  снизилась – с прежних 93-94% до 88%. Данные опросов НСА свидетельствуют, что большинство страховщиков  ограничиваются собственным удержанием или действующими договорами облигаторного перестрахования.
В третьих, и это  главное – на сегодня потенциал страхования агросектора далек от исчерпания. По различным  оценкам,  страхованием охвачено  менее  30-50 % поголовья промышленного животноводства  При этом  для предприятий значимы не только потеря поголовья, но и риск расходов на ликвидацию вспышек инфекции, и риски перерыва в производстве. На уровне одного или нескольких регионов такие убытки могут быть очень значительными. Так, например, убытки от утилизации поголовья только на одном предприятии - на АО «Правдинское СвиноПроизводство» от недавней вспышки АЧС в Калининградской области оцениваются на уровне около 1 млрд рублей.
Свой взгляд и возможные решения были предложены коллегами из РНПК – они включают создание членами НСА на добровольных принципах совместной  емкости для рисков животноводства. Были и другие предложения участников совещания -  о жесткой стандартизации  андеррайтинга и подходах к принятию риска, единых принципах и требований по предстраховому сюрвею крупных комплексов. Представители ведомств, страховщиков и аграрии согласились, что  эти инициативы требуют детальной проработки, так как агрострахование  должно быть готовым к любому варианту развития событий.

 6 ноября 2018 г.
Кому выгодна реформа ОСАГО и либерализация тарифа?
Илья Соломатин
Заместитель генерального директора СПАО «Ингосстрах» по внешним связям, член правления
На мой взгляд, предложенная Минфином и Центробанком реформа ОСАГО выгодна всем. Закон, регулирующий ОСАГО, кардинально не пересматривался очень давно. Все, что делалось раньше, – лишь косметические действия, а сейчас в законодательство закладываются совершенно новые принципы.
Главный принцип, который начнет вводиться в действие уже в этом году, – это принцип индивидуализированного справедливого тарифа. Тот самый подход «pay as you drive» –
«платишь как ездишь», о котором мы уже давно говорим, становится реальностью.
Делается это, прежде всего, для потребителей. Водитель, который ездит аккуратно, получит очевидную финансовую выгоду в виде существенного понижения тарифа. Перестанет действовать тот самый принцип «общего котла», где хорошие водители вынуждены переплачивать за полисы из-за плохих.
Также потребитель выиграет в том, что ОСАГО уходит от трудной для понимания  системы коэффициентов, например, от  коэффициента мощности. А вот с тем, что надо отказываться от коэффициента территорий, я бы поспорил, потому что в разных регионах условия эксплуатации автомобиля действительно различаются.
Безусловно, в интересах потребителя также и выравнивание условий страховых выплат по жизни и здоровью. В итоге должен сложиться единый внутристрановой стандарт – 2 млн рублей по всем видам страхования.
А вот идея внедрить 3-летние полисы, на наш взгляд, спорная, так как даже в течение годового срока ситуация (регуляторная и рыночная) довольно сильно меняется. На годовой основе строятся актуарные расчеты и резервы. Опять встанет проблема с расчетом КБМ.
Страховщикам реформа интересна, так как ее цель – либерализация и возможность самостоятельного установления тарифа. Результатом станет нормализация работы в регионах с повышенной аварийностью, снижение тарифов для основной массы водителей и возможность нормальной рыночной конкуренции.
И наконец, государство выиграет в том, что граждане будут более удовлетворены услугой ОСАГО, снизится нагрузка на судебную систему и отойдут в сторону псевдоюристы.
 31 октября 2018 г.
Действительно ли недоверие населения является одним из основных факторов, сдерживающих развитие страхования в России? Как можно поменять это отношение?
Сергей Цикалюк
Председатель совета директоров САО «ВСК»
Если говорить о доверии людей к страховой отрасли, то, по данным «Ромир»,  44% населения настроены лояльно, а 27% – стали меньше доверять страховым компаниям. Таким образом, более 50% населения – это та зона, с которой нам нужно работать, как в рамках ВСС, так и каждой страховой компании. Только повысив доверие людей к страхованию, мы сможем достичь роста доли страхового сектора в ВВП. Мы видим четкую позицию Банка России и правительства – финансовые институты должны быть открытыми и прозрачными – и мы поддерживаем это. Важно, чтобы клиент получал достоверную информацию о продуктах и услугах. Но мы знаем, что на рынке есть проблемы в этой части. Зачастую сегодня клиент по тем или иным причинам встречается с различными трудностями. А любой негатив, связанный с нашей работой, моментально уходит в интернет, социальные сети, что не прибавляет имиджа страховой отрасли.
Сейчас очень много говорится о быстрорастущем сегменте ИСЖ. Во всем мире страховые компании управляют триллионами накоплений граждан. К этому стремимся и мы - но придут ли они к нам и когда? Все зависит только от нас, нам необходимо работать честно. Мы можем влиять на имидж рынка и влияем ежедневно, в первую очередь, своей работой. Один из примеров: я очень рад тому, что компания «Росгосстрах» под руководством нового генерального директора Николауса Фрая и председателя Совета директоров Михаила Михайловича Задорнова кардинально меняется, что положительно сказывается на страховой отрасли, укрепляя ее имидж.
 24 октября 2018 г.
Сколько сейчас водителей ездит без полиса ОСАГО и помогут ли обсуждаемые изменения в ОСАГО сократить их число?
Евгений Уфимцев
Вице-президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС), исполнительный директор Российского союза автостраховщиков (РСА)
Количество людей, которые ездят без полиса, часто преувеличивается экспертами, которые нередко просто вычитают из количества транспортных средств, стоящих на учете, количество проданных полисов ОСАГО. Наши цифры не столь критичны и мы понимаем, что количество стоящих на учете транспортных средств и количество застрахованных всегда будет отличаться, потому что по закону страховать нужно страховать только машину, которая эксплуатируется, а не просто стоит. Бывает, что машина не снята с учета, хотя ее давно уже не существует в природе – к сожалению, наши граждане не озабочены тем, чтобы своевременно снимать с учета сломанные или угнанные машины. По нашим оценкам, на всю Российскую Федерацию только 4, максимум 5 миллионов автовладельцев эксплуатируют транспортные средства, не имея на них полисов ОСАГО.
В ходе запуска в Москве системы фото- и видеофиксации мы специально взяли для исследования выборку из 4,5 миллионов уникальных машин, не только московских, но и региональных, проехавших по городу. Проверив данные по нашей информационной системе мы получили процент сходимости 94%, то есть только 6% транспортных средств мы не смогли найти по нашей системе и, значит, у них не было полиса. Соответственно, на 40 миллионов машин по России в том же соотношении получилось бы 2,5 миллиона машин без ОСАГО. Но мы понимаем, что есть регионы с худшей ситуацией по страхованию, где без полиса ездит больше водителей. Таким образом, оценка РСА в 4-5 миллиона незастрахованных автомобилей является справедливой.
Кроме того, следует учитывать, что многие из тех, кого мы считаем «ездящими без полиса», на самом деле полис приобрели, но не знают, что он поддельный. Многие приобретают полис за меньшую цену, потому что считают, что ездят добросовестно, а цена полиса для них завышена, поэтому они не хотят покупать такой дорогой полис. Думаю, что если тариф в результате предложенных изменений станет более справедливым, то доля незастрахованных водителей ощутимо снизится.
 11 июля 2018 г.
Каковы успехи РСА и ВСС в области борьбы со страховым мошенничеством, а также задачи в этой сфере на будущее?
Игорь Юргенс
Президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) до 25.11.2022 г., председатель совета директоров АО «Эксперт РА»
Мы благодарны правоохранительным органам и судейскому сообществу за оказываемую нам помощь. Эта помощь становится все более ощутимой. У нас есть заметные прорывы и во взаимоотношениях, и в осмыслении процесса борьбы с противоправными действиями в области страхования.
Нами много сделано в организационном плане. В основных федеральных округах проведены совещания под председательством заместителей генерального прокурора, созданы межведомственные рабочие группы, в которые входят представители региональных страховщиков. Укреплен наш собственный комитет по борьбе со страховым мошенничестве и усилено взаимодействие ВСС и РСА с правоохранительными органами. Мы внутренне готовы к тому, чтобы заниматься противодействием мошенничеству системно, масштабно и серьезно.
Мы благодарим Центральный Банк, который организовал исследование международной практики противодействия страховому мошенничеству для того, чтобы проанализировать проблему и дать рекомендации по работе как страховым надзорным органам, так и специально созданным подразделениям по борьбе с мошенничеством. Мы ознакомились с результатами работы Центрального банка РФ и  увидели многое из того, о чем давно говорили. Посмотрим, в какие организационные меры и указания Центрального Банка это выльется.
Мы подготовились и в части IT. Ревизию IT-системы РСА производит группа Accenture. РСА по факту станет сервисной компанией для всех страховщиков, и уже сейчас те выгрузки, которые мы можем делать в нашей системе, – это совсем другая вещь по сравнению с тем, что было даже 1,5 годами раньше.
В промышленную эксплуатацию вошло подключение РСА к федеральным органам исполнительной власти. Теперь у нас есть взаимный обмен информацией с МВД, ФМС и ФНС. По каждой машине и каждому автовладельцу есть полная информация, которая по информационному шлюзу поступает во все страховые компании.
В мае этого года мы встречались с руководством ГИБДД МВД страны. Есть полное взаимопонимание и безусловная поддержка со стороны Главного инспектора ГИБДД Михаила Юрьевича Черникова.
Намечен ряд шагов чтобы отсечь тех, кто является автоюристом законно и защищает интересы автовладельцев, от тех, кто находится в серой или криминальной  зоне.
РСА направил две группы для обмена опытом – в Германию и во Францию. Получена ценная информация, однако, как оказалось, и мы сами не так уж отстали от тех стран, кто считается передовыми, в области автострахования и борьбы с мошенничеством. В среднем по Европе, мошенничество приносит примерно 20% убытков страховщикам.
Есть очень хороший задел в наших отношениях с органами исполнительной власти. Сегодня власти понимают, что страховое мошенничество есть, что это зло, что после повышения лимитов по ОСАГО оно превратилось в большой рынок, что злоумышленники зарабатывают на обмане страховщиков и автовладельцев не один десяток миллиардов рублей в год. Мы работаем вместе с государством и не обвиняем друг друга в том, что кто-то чего-то недопонимает.
Но и предстоит сделать очень многое. Никто в мире еще не смог полностью искоренить  преступность, в том числе мошенничество. Как сказано по другому поводу, если держать инфляцию с цифрой в один знак, то с этим можно жить. Так и со страховым мошенничеством, если мы сможем держать его в такую процентную цифру – с этим можно жить. Вот это и является нашей задачей.
 29 июня 2018 г.
Как страховщики вовлечены в события Чемпионата Мира по футболу и в развитие спорта в России?
Илья Соломатин
Заместитель генерального директора СПАО «Ингосстрах» по внешним связям, член правления
Страховщики, как все россияне, активно болеют за футболистов, надеюсь, это не сильно отражается на производственном процессе. «Ингосстрах» застраховал Фестивали болельщиков в нескольких городах, Международный вещательный центр, ряд тренировочных площадок Чемпионата мира (ЧМ) и часть стадионов, поскольку мы стали победителями нескольких конкурсов, проводимых организаторами. Все подобные  объекты на территории Российской Федерации застрахованы российскими страховщиками.
Могу только согласиться с теми, кто прогнозировал, что чемпионат в России окажет позитивный макроэкономический эффект. Он уже оказал положительное влияние на этапе строительства инфраструктуры, благоустройства территорий, модернизации таких объектов, как аэропорты, вокзалы. Это было видно на протяжении двух предыдущих лет. Я очень надеюсь, что Россия не повторит путь Бразилии, где многие олимпийские объекты были заброшены и построенная шикарная инфраструктура не используется. На этот счет уже есть указания Президента, правительство прорабатывает вопрос, что делать с объектами ЧМ дальше. Если посмотреть на пример Сочи, пессимистические прогнозы не оправдались, практически все построенные объекты активно эксплуатируются, развивается зимний туризм, проводятся летние спортивные мероприятия. Знаменитый многофункциональный стадион с самого начала строился по современным технологиям так, чтобы его можно было модифицировать с одного спорта на другой.
Наша компания дружит со спортом давно, мы были страховщиками двух Олимпиад и многих других спортивных мероприятий (по футболу, хоккею, волейболу, фигурному катанию и др.). Мы сотрудничаем со спортивными организациями и в плане их страхования, и в качестве спонсоров и партнеров. «Ингосстрах» поддерживает не только спорт высоких достижений, мы активно помогаем и детскому спорту, участвуем и в федеральных, и в региональных проектах. Развивается сотрудничество не только с такими популярнейшими видами спорта, как футбол, хоккей, но и с другими, в том числе пока не очень распространенными. Например, в этом году наша компания поддержала международный турнир по сквошу в Москве. Мы активно мониторим спортивные события, которые будут происходить в будущем. В общем, намерены работать со спортом на долгосрочной основе.
 20 июня 2018 г.
6-8 июня 2018 г. в Санкт-Петербурге прошли Международный финансовый конгресс и Международная страховая конференция, где активно обсуждались актуальные проблемы страхования в России. Один из таких вопросов – как вернуть интерес страховых компаний к рынку ОСАГО?
Владимир Чистюхин
Заместитель председателя Центрального банка Российской Федерации (Банка России)
Мы смотрим на развитие ОСАГО в трех направлениях. Первое связано с приобретением полиса и доступностью услуги: гражданин должен иметь физическую возможность купить полис, это должно быть просто, при минимально возможном предоставлении документов. Второе направление связано с урегулированием страховых случаев - автовладелец должен отремонтировать автомобиль или получить денежную компенсацию, предоставляя минимум документов, страховая компания должна сработать быстро и четко, все должно быть несложно, не порождать дополнительно негативное восприятие у человека, который и так находится в стрессе. Третье – это справедливое ценообразование, вокруг этого концентрируются недавно сделанные нами предложения. Тариф должен быть максимально индивидуализирован для потребителя. Хороший автовладелец, который ездит аккуратно и попадает в аварии редко, не должен субсидировать те убытки, которые порождает неаккуратный водитель, часто попадающий в ДТП. Для этого нужно изменить систему коэффициентов, дать возможность страховым компаниям давать справедливый тариф сначала внутри сложившейся системы, а впоследствии – самим определять необходимые тарифные коэффициенты, учитывать аварийность, использовать телематику и пр.
Для того, чтобы повысить доступность полиса ОСАГО и уровень конкуренции, нам показалось правильным расширить тарифный коридор на 20% вверх и вниз. В случае, если страховые компании прочувствуют интерес к данному виду бизнеса, начнется борьба за долю рынка, она уже была некоторое время назад. Соответственно, можно ожидать снижения тарифа для конечного потребителя, сначала в самых благополучных регионах, а затем и в более сложных. Мы должны найти золотую середину между интересами потребителей и страховых компаний, и те, и другие понимают необходимость изменений на рынке, каких-то стабилизирующих мероприятий. Без этого мы так и будем говорить о недоступности полисов и отсутствии желания страховщиков заниматься этим видом страхования.
 1 июня 2018 г.
Почему без современных технологий невозможно бороться со страховым мошенничеством?
Алексей Персианов
Генеральный директор ООО «ADV/web-engineering co.»
Сегодня страховые компании запаздывают в онлайне с обнаружением и реагированием на мошенничество. Ими применяются упрощенные модели оценки рисков, разработанные еще для ручной работы, которые в основном оперируют устаревшими данными в отношении объекта оценки или клиента, практически никогда не используя события реального времени.  У страховщиков отсутствуют интеллектуальные машинные системы выявления аномалий и принятия решения в реальном времени, используемые методы зависят от участия сотрудников компании, реагируют с опозданием, и способны детектировать только очень массовые и концентрированные аномалии. Существенное отставание данных позволяет всем желающим проскочить в период запаздывания.
Еще одна проблема – применение нерелевантных параметров для скоринга. Например, страховщики увлеклись попытками применения данных кредитного рейтинга для оценки рисков страхования, но поскольку релевантность этого параметра не слишком высокая, оценки на его основе ведут к потере существенной части качественных клиентов и к одобрению некачественных клиентов с хорошим кредитным рейтингом.
При этом технологии machine learning (машинное обучение) - в том числе и в составе решений, предлагаемых нашей компанией - позволяют решить большинство подобных вопросов. Технология позволяет не только вести анализ действий контрагентов и клиентов, но и контролировать работу сотрудников страховой организации для комплексного противодействия мошенническим схемам.
 14 мая 2018 г.
Какова позиция ЦБ по возможности введения пропорционального регулирования страховщиков?
Владимир Чистюхин
Заместитель председателя Центрального банка Российской Федерации (Банка России)
Действительно, тема пропорционального регулирования становится все более и более актуальной. Мы сегодня реализуем универсальные подходы к регулированию всей страховой отрасли. Конечно, при этом чаще всего мы применяем наиболее консервативные, жесткие стандарты ко всем участникам страховой деятельности. Они оптимально подходят для крупных участников и, может быть, для средних, но мелкие участники испытывают большую регулятивную и надзорную нагрузку.
При этом мы должны отдавать себе отчет, даже рассматривая страховой рынок, который очень важен и должен быть устойчивым и надежным, что и в нем должно оставаться место малому бизнесу. Малый бизнес – основа любой экономики. Малый бизнес разгоняет, за счет своих инновационных продуктов и простых процедур принятия решений, всю экономику. Он в итоге потом вырастает в средний и большой, теряет в этом смысле свое значение, но эта спираль должна работать. На одном крупном бизнесе не выплывешь. Крупный бизнес тяжел к инновациям, забюрократизирован, является заложником действующих эффективных моделей и хуже смотрит в будущее. Именно поэтому тема пропорционального регулирования и надзора очень важна. Мы должны выявить класс малого бизнеса и определить, как мы должны к нему относиться.
Та дискуссия, которая идет сегодня по этому вопросу, пока самая начальная и очень узкая – это дискуссия об уровне капиталов. Мне она кажется очень легковесной. Проект закона по «входному билету» говорит, что с 1 января 2020 капитал начинает повышаться, и к 1 января 2022 года (то есть еще через 2 года или 3,5 относительно текущего момента) он должен достигнуть 300 млн рублей. Эксперты с рынка предлагают 270 млн, однако это, если исходить из текущих размеров капиталов, сохранит всего 3 компании.
Но самое главное, это ведь не только вопрос капитала. Меньший капитал и меньшие требования – но в обмен на что? Мы считаем, на меньшие риски. И какого рода бизнес должны выбрать страховые компании, а какого – не вести, чтобы мы могли смотреть на них чуть проще, спрашивали меньшую отчетность? Может быть, когда будет переход на Solvensy II, мы тоже дадим им какие-то послабления. Вот дискуссия, которая позволит все это полноценно определить, еще впереди.
 6 апреля 2018 г.
Является ли ИСЖ внутренним конкурентом для депозитов банка и как Сбербанк, в целом, решает проблему конкуренции продуктов и каналов?
Александр Бондаренко
Старший вице-президент ПАО «Сбербанк», председатель совета директоров ООО «Сбербанк страхование», ООО СК «Сбербанк страхование жизни» до 01.11.2018 г.
Анализ статистики показывает, что у Сбербанка нет проблемы потери клиентов из-за ИСЖ, доля депозитов у Банка не падает. Доля Сбербанка на рынке вкладов тоже не уменьшается – и это при том, что у нас рекордный размер привлеченных средств и в УК, и в компании «Сбербанк страхование жизни». Нетто-приток средств на депозиты в 2017 году был выше, чем в предыдущем году, и его размер в абсолютных цифрах намного превышает суммы сборов «Сбербанк страхование жизни» по ИСЖ. Поэтому сказать, что мы как-то ощутимо влияем на депозитную базу банка, пока нельзя. Конечно, темпы роста очень разные - продукты ИСЖ и УК растут в разы, а депозиты – менее чем на 10 %, но масштаб абсолютных цифр пока настолько разный, что их просто нельзя сравнивать.
Тот или иной уровень конкуренции между компаниями, входящими в блок «Управление благосостоянием» (страховые компании, управляющая компания, пенсионный фонд и др.), безусловно, имеет место. И я вижу свою задачу в том, чтобы такая конкуренция была, чтобы она мотивировала подразделения, но носила при этом правильный структурный характер. Внутренняя конкуренция не должна порождать демпинг, неразумное поведение по отношению к клиентам или к товарищам по группе, принимать деструктивные формы.
 29 марта 2018 г.
Что мешает развитию киберстрахования в России?
Николай Галушин
Президент, председатель правления АО «Российская национальная перестраховочная компания» (РНПК)
Проектом «Киберстрахование» мы начали заниматься в прошлом году вместе с рядом заинтересованных компаний, но к сожалению, за истекший год не сильно продвинулись. Мы считаем, что активное развитие киберстрахования в России возможно только при соответствующих действиях со стороны нашего регулятора, при появлении каких-то нормативных актов. Так было в некоторых зарубежных странах, где принятие таких норм привело к взрывному росту киберстрахования.
Сейчас на рынке есть ряд крупных проектов, которые, в общем-то не показательны, потому что каждым таким проектом страховщики занимаются от полугода до года. Есть также примеры реализации большого количества коробочных продуктов с небольшими страховыми суммами. Вот где-то посередине между этими вариантами и находится та настоящая ниша, которую мы, как рынок, должны сначала создать, а потом заполнить.
 5 марта 2018 г.
Как развивается ситуация на российском рынке автострахования?
Михаил Волков
Генеральный директор СПАО «Ингосстрах», председатель правления
Несмотря на пессимистические ожидания, рынок продаж новых автомобилей вырос на 11-12 %, однако, как мы и предполагали, страхование каско больше не привязано напрямую к динамике продаж автомобилей. В большей степени на него влияет увеличение продаж продуктов с франшизой и снижение проникновения каско в принципе. Но мы намерены оставаться лидером в этом сегменте, наши планы оптимистичны.
Ситуация в ОСАГО тяжелая. Понятно, что человек ко всему адаптируется и «болезненный порог» сдвигается, но реально ничего не налаживается, мы продолжаем не первый год жить в условиях кризиса в ОСАГО. Идет снижение начисленной премии, с точки зрения убыточности ничего не меняется. Переход на натуральное возмещение не дал значительного эффекта. «Ингосстрах» очень консервативно ведет себя на рынке ОСАГО, осознанно не развивает свою долю.
В настоящее время идет обсуждение подготовки РСА мобильного приложения по ОСАГО, но пока мы не решим базовые проблемы этого сегмента, никакое мобильное приложение ситуацию не спасет, а сделает ее только хуже. Мобильное приложение логично запускать только после либерализации тарифа, о которой мы дискутируем с РСА, Банком России и Минфином. На встрече с Антоном Силуановым в январе 2018 года обсуждались вопросы развития отдельных видов страхования и прежде всего – ОСАГО. Участники встречи в целом пришли к выводу, что либерализация тарифа – это правильный вектор развития. Без нее внедрение новых технологий приведет только к дополнительному росту убыточности, и ситуация из очень тяжелой станет просто критической.
Поэтому в «Ингосстрахе» мобильные приложения мы разрабатываем прежде всего для добровольных видов страхования, но мы готовы быстро поменять подход, если ситуация в ОСАГО изменится (мы обязаны продавать электронное ОСАГО, но об урегулировании речь пока не идет). Подчеркну, что «Ингосстрах» ведет себя в ОСАГО консервативно и не рискует своей финансовой устойчивостью, даже если ситуация на рынке станет совсем неблагоприятной. А такой риск есть. Коллеги, которые выбрали другую модель поведения на рынке ОСАГО, находятся в зоне большого риска.
Мы с нетерпением ждем окончания актуарных расчетов и возобновления дискуссии с ЦБ о том, что конкретно будет предпринято по «дорожной карте» развития этого рынка. Ожидаем, что первые этапы изменений произойдут уже в этом году.
 26 февраля 2018 г.
Что Вы считаете сегодня наиболее интересным и важным в растущем сегменте страхования жизни?
Игорь Юргенс
Президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) до 25.11.2022 г., председатель совета директоров АО «Эксперт РА»
Итоги года и показатели роста страхования жизни, с одной стороны, вселяют надежду. С другой, философски я понимаю, что возможны риски мисселинга и другие риски. Безусловный факт, что потребитель проникся и вовлечен в это страхование, но предстоит еще большая работа. А главное, сейчас все понимают, что страхование жизни – это не схемы по оптимизации налогов, как в девяностых или в начале двухтысячных годов, а серьезная вещь.
Мы очень горды вступлением членов АСЖ в ряды СРО. С ноября 2017 года мы работаем над стандартами, важнейшим из которых является внутренний стандарт по страхованию жизни, его проект сейчас проходит уже вторую итерацию, мы ждем по нему обратной связи от Департамента страхового рынка Банка России. На мой взгляд, стандарт является продуктом некоторых компромиссов, так как юристы страховых компаний хотели видеть его менее обязывающим для страховщиков, а сторона потребителей и ЦБ – более обязывающим. ВСС выступит здесь фасилитатором и будет применять стандарт в отношении своих членских организаций. В целом мы здесь скорее инфраструктура, а реально работу будет координировать руководство АСЖ, но все, что от нас будет зависеть, мы сделаем.
Нам осталось проработать вопросы, которые зависят от Минфина, от законодателя, от налогового режима. Министр финансов в целом наши предложения поддержал. Мы, как ВСС, включились в процесс. Теоретические и практические успехи страховщиков жизни тоже ясны. Перефразируя известный лозунг, могу сказать: планы начертаны, горизонты намечены. За работу, товарищи!

Страницы:   1 2 3 4 5